沟通无极限，用心才可以一《可复制的沟通力》

学有所获

2个沟通原理:第1个是平衡自己和他人的需要，第2个是处理情绪，再处理信息，遵循沟通行为的本质。

2种沟通思维:换位思考，尊重与合作来应对沟通困难。

3招沟通技巧:建设“心态”，表达“尊重"，提“启发式”问题，避免紧张无序表达!

4步沟通表达:观察一需要一感受一请求，提升人际关系的质量。

6大沟通情商:两个核心秘笈(换位思考和高能量姿态)和4个方法(塑造共同目的，对比说明，标注对方情感，道歉或拔刺)，建立双赢!

7项沟通规则:

①目标明确，②看到所有行为背后的需要，③营造安全的沟通环境，④用给予礼物的心态沟通，⑤学会尊重的表达，⑥提出启发性的问题，⑦让你的身边成为无错区，提升高效沟通技巧，学会更好的沟通，并不只是为了工作，还有我们的亲密关系和自己。

学以致用

01我的初衷

      为什么来报可复制的沟通训练营呢，因为孩子马上要出国，他18岁了，18岁面临着人生很重要的分水岭，就是我们说的成人，那么与孩子沟通，这个时候角色要进行转换，以前如果说是陪伴或者是教育，啦啦队长，那么现在的话我觉得我的角色应该是一个教练或者说优秀的辅导员。我希望他在出国之前能够给他一些方法，然后帮助他理清他自己的人生的目标和他自己清楚的定位。

02收获

        沟通的训练营整个学习下来的话有两个点对我影响特别大。

        首先就是第6课就是如何洞察他人和自己的需求这一块。因为刚好学这课的时候是孩子18岁的生日，通过这一课引发我的灵感，给他写了一篇诗歌体的成人礼的礼物，其实通过这个期许他成年之后，成为什么样的人。因为需求是我们人类共同的需要。所以不但在简书上发了这篇文章，并在生日当天的时候隆重寄语他。孩子非常感动，我相信一份精神鼓励和一个特殊时期的礼物给孩子的成长远比一份物质比方说买个礼物啊，或者吃一顿大餐要来得重要。这里有父母的期许，也肯定孩子的需要，更有承诺，要他做到我们也会去做到。

      另外就是第14课，提出启发式的问题，这一课对我的印象最深刻。因为我一直想做孩子优秀的辅导员，他现在还有4个多月出国，那么出国之前能给她什么样的辅导呢？这一课的学习给到我思路！

      首先，周五4月24日，我预约跟他沟通，问：“亲爱的儿子，你能告诉我，出国未来4年的目标是什么？目前现状是什么？你能够根据你现在的现状，怎么去达到你的目标呢？有哪些方法和路径？在相似的情况下，你听过或见过别人是怎么做的？就是按我们启发性的问题清单，然后给他时间思考，他答复我星期天可以考虑好，我们再预约面谈。

        4月27日中午2:30我们开始沟通，他给我看他用文字写得满满的他的目标，比方说学业目标每周修16分，尽力全A，然后他的生活目标希望交20个国内国外朋友拓展自己人脉资源，另外交一个心仪女朋友，，第三健康目标飞盘继续精进，体形要控制，开始去阅读写作等等写了很多，现状也很清晰，如何达成呢？确实他没有找到很好的方法，这个也是在我意料之中，然后针对这个如何达成，我跟他差不多沟通了一个小时，然后梳理，全程用启发性问题，梳理后：首先我们目标分时段：长期，中期，近4个月；第2个目标学习内容：大学期间的规划是什么？第3个：慢慢清晰自己人生定位，适合或喜悦的方向，全部陈列出来，然后讨论好之后形成详细的，应该说像策划书一样的，过两天我们再来详细沟通。

      学习《可复制的沟通力》，学沟通只是开始，学以致用才是目的。

      情绪稳定下掌握沟通方法可协助我们解决生活中绝大部分问题，难的是背后的情绪控制，持续洞察他人需求和关注自己需要，修炼尊重，合作，换位思考等心法是我们努力的方向，相信冲突，需要一定会引导我们去解决问题。

        沟通无极限，用心才可以！

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