二次读经营十二条有感
《经营十二条》是日本被誉为经营之圣的稻盛和夫所著。从1959年至今长达半个世纪内,稻盛和夫创建并经营了京瓷和KDDI两个企业集团,并把两个企业都带入世界500强,并在2010年接受日本政府的邀请,出任破产重组的日本航空公司董事长,并于第一年实现扭亏为盈,现在日本航空的利润率已达到两位数以上。
取的这些成就,按稻盛和夫所说,原因不过是在企业经营中,彻底地贯彻了经营的原理原则而已 。所谓的原理原则是什么呢?那就是“贯彻做人的正确的准则”。在必须做出经营判断的时候,总是扪心自问:“作为人,何谓正确?”坚持把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底。稻盛和夫在经营实践中切身体悟的经营原理原则归纳为12项,称之为“经营十二条”。
1、明确事业的目的意义----树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。京瓷的经营理念是:追求全体员工物、心两面的幸福,同时为社会的进步发展做出贡献。
2、设立具体的目标----所设目标随时与员工共有。目标必须在空间上和时间上都有明确,空间上明确是目标不是全公司一个抽象数字,而是分解到各个部门的详细资料,每个基层员工都有明确的指针和具体的目标。时间上明确是不仅要设立年度目标,而且要设立月度目标。
3、胸中怀有强烈的愿望----要怀有渗透到潜意思的强烈而持久的愿望。目标越高,为实现它,就必须持续心怀强烈的愿望。
4、付出不亚于任何人的努力----一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作。稻盛和夫认为成功没有捷径,努力才是通往成功的光明大道。
5、销售最大化、经费最小化----利润无需强求,量入为出,利润随之而来。
6、定价即经营----定价是领导的责职,价格应定在客户乐意接受,公司又盈利的交汇点上。定价是否合理,体现经营者的人格。
7、经营取决于坚强的意志----经营需要洞穿岩石般的坚强意志。所谓经营就是经营者意志的表达,一旦目标确定,无论发生什么情况,目标非实现不可。
8、燃烧的斗魂----经营需要强烈的斗争心,其程度不亚于任何格斗。所谓“斗魂”并不是张扬暴力,而是母亲保护孩子时不顾一切的勇气。
9、临事有勇----不能有卑怯的举止。知识、见识、胆识的区别,“知识”是指各种信息,理性上了解这些信息。“见识”就是对知识的本质真正理解以后,自己内心产生的一种坚定的信念。“胆识”是见识加上胆力,或者说加上勇气。因为具有处于灵魂深处的坚定不移的信念,所以能顶天立地、无所畏惧。经营者需要胆识。
10、不断从事创造性的工作----明天胜过今天,后天胜过明天,不断琢磨,不断改进,精益求精。现在做不到的事,今后无论如何也要把它做成,这种强烈的使命感,才可能开辟一个新时代。
11、以关怀之心,诚实处事----买卖是双方的,生意各方都得利,皆大欢喜。这里的关怀之心就是“利他之心”不只考虑自身的利益,也要考虑对方的利益,必要时,即使付出自我牺牲,也要为对方尽力。乍看似乎会给自己带来损害,但从长远来看,一定会给自己和别人都带来良好的结果。
12、保持乐观向上的态度,抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。既然从事经营,就不要害怕各种经营课题接踵而来,而且问题越是困难,越是不能失去梦想和希望。
这些经营之道,可能很多人都知道,或者看过或者听过,经营好一个企业的确需要具备很多不同于常人的素质,稻盛和夫作为企业家又是哲学家,提出经营十二条,对于经营者犹如指南针,故我们务必相信它的力量,深刻理解,认真实践。去经营好自己的企业,为社会、为企业、为员工作出贡献。