2019-04-10

2019-04-10  本文已影响0人  雨弄风

2019年4月10日

这两天一直看到京东裁员的信息,个人也补补刀。先大致讲述我和京东的故事,大约是2018年的11月份吧,我从京东国际网站分别购买了一些衣物,一部分运送到泰国,购买后不足10天就送达,都是DHL快递的。也有圆通快递的。但另外一部分是秋衣和秋裤,以及薄毛衣,总价值大约347元,运费268元,运往越南,京东在国内使用的香港快递,但运到越南后委托DHL帮助清关和运送,其实非常简单的东西,结果越南的DH L公司因为不是全程运送,结果无法清关,要求买方提供一大堆文件,比如详细的购买商品描述,发票,并证明不是用于商业用途。最不能接受的是京东的服务人员发邮件给我,让我和越南的DHL公司联系,那结果就是那批货无法清关了,京东也没有赔偿我一分钱,东西也不知道去了哪里?

所以,像京东这样的售后服务人员,应该尽早开除,完全给京东丢脸,而对于京东而言,很多地方如果不改进,就是死路一条。我已经很长时间不再京东购物了,因为不想为此而烦心。

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