2019-04-10

2019年4月10日

这两天一直看到京东裁员的信息，个人也补补刀。先大致讲述我和京东的故事，大约是2018年的11月份吧，我从京东国际网站分别购买了一些衣物，一部分运送到泰国，购买后不足10天就送达，都是DHL快递的。也有圆通快递的。但另外一部分是秋衣和秋裤，以及薄毛衣，总价值大约347元，运费268元，运往越南，京东在国内使用的香港快递，但运到越南后委托DHL帮助清关和运送，其实非常简单的东西，结果越南的DH L公司因为不是全程运送，结果无法清关，要求买方提供一大堆文件，比如详细的购买商品描述，发票，并证明不是用于商业用途。最不能接受的是京东的服务人员发邮件给我，让我和越南的DHL公司联系，那结果就是那批货无法清关了，京东也没有赔偿我一分钱，东西也不知道去了哪里？

所以，像京东这样的售后服务人员，应该尽早开除，完全给京东丢脸，而对于京东而言，很多地方如果不改进，就是死路一条。我已经很长时间不再京东购物了，因为不想为此而烦心。