009 书籍 《所谓情商高就是会说话》——说好话,御人生
2017-01-29 本文已影响0人
池绿生花
一位原本不善于沟通表达,在数次尝试和失败后,发现发动人心的语言奥秘的广告文案写作大师,首位获得美国广告大奖金铅笔奖的日本人!
009 书籍 《所谓情商高就是会说话》——说好话,御人生01方法论
不直接说出自己的想法。
揣摩对方心里,推测他想要的和不想要的东西。
提出符合对方利益的措辞。
简化为公式:
自己期望+投其所好=成交
02 效果
能够把no变成yes的概率从0提升至2~3成。从五成提升到7~8成。据说,人的一天要请求别人22次。日积月累,改变说话的方式,真的能够改变人生。
03 八大诀窍
1)选择的自由。从单一选择的命令句,变成限定范围的选择题。让执行对象从被动的压迫感变成自主的选择权。
2)否定的批评变肯定的赞美。从“我不能”变成“我更想”,从“你怎么这样差”变成“我相信你可以的”之类的鼓励式。
3)投其所好,共赢方案。
4)警其所恶,让其知难而退。比如风水迷信,法律威慑,健康长寿,受伤受苦,戳其痛楚,夸大风险。
5)示弱+请求帮助。
我好害怕。你能不能……
6)夸赞+请求帮助。
你长得好高。能不能帮我……
7)强调对象的重要性+请求。
你很重要,不来饭局不热闹,请你务必出席。
8)团队化+示弱。
我想夜跑,但是一个人害怕,你能不能陪我一起跑?