读书笔记20180615

这是一篇被拖延了两天的读书笔记，我对自己的拖延症也是无话可说的服气了。

最近读的基本书，相对而言比较偏技术性，或者说是比较专业。相信很多人在很多时候，都存在一定的沟通障碍，不论你是自来熟还是慢热型，沟通中总会出现一些问题或者困难。我最近读了一本叫做《所谓情商高，就是会说话》的书，里面从七个突破口和八大技巧来告诉我们，如何换一种方式，让人更愿意倾听你的诉说或者请求。

读书笔记20180615

这篇读书笔记，主要截取第一章中的几个内容分享。

一般情况下我们拜托他人帮忙做事，会说“这件事你帮我做一下吧”。可是多数时候，被请求的人并不会答应帮你，即使答应可能也只是应付而已。但是如果这个时候，你换一种问法，变成“打扫卫生和倒垃圾你挑一样，帮我做一下吧。”人们自然而然的心理会选择倒垃圾这个比较简单的工作帮助你完成。这就是所谓的“选择的自由”，让他人有所选择，减轻了被迫感。

那么如果在工作中，和上级或同事沟通，需要怎么做呢？书中提到的两个突破口“被认可欲”和“非你不可”就能够很好地帮助你在工作中取得比他人更好的资源与协助。

假设你需要同事们积极参加各项活动，不妨试着告诉他“你很会活跃气氛，这个活动缺你不可”。我相信在他没有特殊事情需要处理的情况下，90%会同意出席活动的。因为他会感觉自己受到了重视，也会更加积极主动的参与到活动中。

那么如果遇到上级，在很多时候会需要领导给予自己支持或建议。这种时候，试试看告诉领导“我认为这个工作，您比较适合给予我专业的指导”。这样的表述，是不是会比直接和领导说“这个工作您能否给予我一些指导”要好得多呢？（当然啦，这也是需要你在工作中，找对的人问对的事。）领导听到你这样的询问，多半会抽出些时间，给到你不是那么敷衍或者笼统的提议的。

很多时候，我们都会觉得为什么有些人明明能力不出众、样貌平平、甚至于学历都不如自己，却在职场或者是自己的圈子里混的那么风生水起。多数情况下你会发现这个人很会说话（当然，这里的会说话，绝对不是“圆滑”），即使是对你提出一些要求，你也会乐于接受而不是抱着抵触的心理。

我们都知道不论你通过什么方式，总需要与人沟通交流。线下沟通他人可能还可以通过外在形象的印象，对你的表达做出一些改观。但是线上的沟通，会说话就显得尤为重要了。他人只能通过没有温度的文字，来理解你所需要传达的意思，那么如何让这些文字变得有温度，就体现了你说话的技巧，也就是你的情商了。

这本书对于我而言，启迪很大。所以并不是写一个简单的读后感这么简单，而是想要把好的东西分享给大家，所谓“独乐乐，不如众乐乐”。