阅。情商是什么④

2018-11-27  本文已影响29人  诺诺爱皓皓

四争,四不争。

何为四争

争成绩,争信任,争时间效率,争合理利息。

何为不争

不跟领导争对错,不与同事伙伴争聪明,不跟下级争功劳,不与同性争才貌。

以上把人际处理关系,自我约束总结得非常到位。

在这里,个人认为笨笨姐就是挺好的例子。对于伙伴她从来不邀功,也不会像其他团长一样把利益至上。给到大家充分的表现舞台,也把利益最大化给伙伴们。

她对自身的管理也做得很好。时间管理,工作效率都分配得有条有序。

学会表达自己的情绪

尽量客观的分析,阐述事实。避免用主观意识来判断,说出自己的需求点,最后表达出你的请求。

这样的沟通才是最为高效,又是能够让对方接受的。

发脾气要发对的“点子”上

书中的江冬秀让我想起恋爱中的女人(嗯,结婚的女人也是)都特别喜欢发脾气,有些特别厉害的“作女”。

她们特别明显的一个特征,凡事不管大小先发脾气再说!生气发火变成家常便饭的事情,这样高的频率,不分大小事都是一样的炸裂!试问哪个男人受得了?

小事也生气,那真正的大事发生了该用什么样的情绪去表达?男人们都已经免疫了。所以要懂得抓大放小,在我们的原则底线被侵犯后可以直接简单粗暴的表达我们的愤怒。这样才可以让男人知道事情的严重性!

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