管理案例

营造销售气氛

2017-12-25  本文已影响0人  刘清红

        一天,快到下晚班的时候,匆匆忙忙进来了一家三口,小姑娘一进门就问:你好,美女,你们家有没有一款灰色条绒长款的羽绒服。

        我说:亲,根据你的描述我们家确实有这款,这款衣服定量定的少,没成想来了几天就销售完了。

        顾客:我看我朋友穿的好看,所以今天想过来看看,没想到卖的这么快。

        我:嗯呢,临近过年了,衣服都得提前买,好的款式上架不几天就买完了。亲,我给你查查看看公司有没有这款了,这款衣服各个店面卖的都很好,不知道有没有实货了。

        顾客:好,帮我查查,你看看我穿多大号的,给我调一款过来。

      我:好的,亲,帮你查了下你这件衣服全公司就三家有货,你看你是是今天交钱还是交押金呢?如果今天交钱衣服可以直接发到你的家里,交押金如果这件衣服你不要了,押金还是要退还给你的。

      顾客:那我交钱吧。

      我:嗯,好的。

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