新品上架苹果市场，上架后搜索不到怎样解决

你，或许你朋友，或许你群友，或多或少其中一个人会遇到这种情况，兴高采烈终于把App送审通过了，上架后却发现通过AppStore搜索不到自己的产品。1个小时，2个小时，4个小时，12小时，24小时过去，还是搜索不到，人艰不拆。

遇到以上的情况，作为ASOer的我们，应该怎样处理呢？

首先，我们需要登录苹果后台App Store Connect，查询我们App是否已经上线了▼

AppleID是唯一的，我们可以复制，然后到第三方平台，如七麦，通过ID搜索即可查询到产品是否上线了▼

为什么我们不通过苹果后台App Store Connect的额外信息中的“在App Store中查看”，如下图▼

如果通过这样查看，我们往往得到的结果是打不开的，因为两者的URL有差别，前者是CN，后者是US，这也是我们有可能打不开的原因。

中国地区上线URL：https://itunes.apple.com/cn/app/

在App Store中查看URL：https://itunes.apple.com/us/app/

如果通过以上方式，确定我们的App在没有上线，我们就可以去操作了。如果App销售地区不在中国内，通过ID搜索应该提示App下架状态。懒，没有去测试看看，有兴趣的朋友可以测试，记得留言～

回归正题，目前市场上对于App上架后搜索不到普遍有以下三种做法：

方法一 苹果后台App Store Connect，手动下架App两小时后，重新再上架，部分产品可以搜索到。

方法二 改价格、改发行地区（来自网友总结）

通过价格与销售范围，把价格修改成6元（中国地区），销售访问改成“中国”，保存后，再把价格、销售地区范围改回原先的，再保存；等待半小时到两个，就有概率在App Store上搜索到。

方法三 通过客服反馈，100%上线

在苹果没有取消客服时候，基本所有疑难杂症我们都会去通过客服反馈，最后绝大部分问题都会有对应的解决或者建议。

间接也导致了客服电话排队从几分到半小时以上，亲身经历1小时以上，最后不得不取消这个入口。虽然没有这个入口了，但是我们可以通过曲线救国。

1、 https://developer.apple.com/contact/

按照我们的需求选择，上架没有搜索到，可以选择“App设置和分发”选择，点击，再选择“App搜索与曝光率”，选择“电话”，输入你的手机号，等客服电话，反馈你上架搜索不到问题，客服就会处理，一般几分钟后就能搜索到。

特别注意下，周末不上班，正常的朝九晚五制；

多点ASO admore.com