前些日子，看到滴滴顺风车重新试运营的消息，我打心底里开心。

真的。

此文仅代表我个人意见，不喜勿喷。

滴滴顺风车重新上线，我为什么开心？

滴滴之前没有做好，作为乘客，我很气愤，但是我也要说一句真心话———世界上好人更多。

滴滴顺风车还没出事的时候，我是常客。

2017年初的三亚特别热，在外面待着就是被太阳暴晒。我和一位女性朋友一起在三亚旅游时，为了节约时间和金钱，也不想晒着大太阳挤公交，在从大东海到南海观音的旅程中选择了顺风车。

当时我朋友极力反对，她是一个内向的女孩子。我承认当时自己没有遇到甚至听到一些事，因此也凭借自己莫名而强大的自信说服了她。

直到现在，我依然清晰记得那天两位往返顺风车车主。去的路上，因为好奇，一个小时的车程中一直和师傅聊天，我得知他是北方人，儿子在这边生活，过年的时候全家都会过来这边玩。路上，他很亲切地告诉并且带我们去买了香，外面比里面的便宜。

回来的路上，一位男性车主还有他的一位男性朋友坐在副驾驶。我承认当时也觉得有点怪，不过并没有想太多。回来的路上，车上了高速，可是我并没有看见收费站，便越发觉得奇怪。于是便问了司机，他们告诉我海南的高速不收费，但是油费会贵一点，我也当时才知道原来还有高速不收费的城市。

从三亚回来，如果打车从萧山机场到我家需要260元左右，但是顺风车能便宜不止一半。因此每次出游回来，无论是火车站或是机场，我肯定首先考虑顺风车。

后来，滴滴顺风车出了两件事，我当时和大部分网友一样，也特别气愤。在后来的日子里，我也不敢随便在外地打车，晚上打车都会和亲人报备，甚至回想起之前的经历也觉得自己心太大而有点后怕。

但是，我发现我的害怕并不会因为滴滴顺风车消失而消失。我平时还是需要打车，现在网约车对我而言就是比其他车方便，在一些行程中，顺风车也确实帮我节省不少经费。

滴滴顺风车消失的日子里，我一直在用其他两个平台的顺风车。这两个平台给我个人的使用体验比不上我之前在滴滴使用的———收费高，车少。

前段时间，一位司机因为在两个平台同时载客导致我多付了十块钱。下车后我打了客服电话，她们给我的答案是需要证据，我说这个我怎么给你们证据呢？你们不是有录音吗，你们听一下对话就知道了，客服回答：“只有通话有录音，行程开始没有录音。”那确认上车开启安全保险到底是怎么保险的呢？

后来她问我要照片，试问哪个乘客在别人上车时会拍照？这样的态度和当时滴滴处理投诉事件有很大差别吗？

我举这些例子不是为哪一方说什么，只想说所有事件的原因更大部分在于人。制度固然有其自身问题，但哪里有一项制度从出生就是完美的，不用经过改革呢？我们平时上班办公室的规章制度都需要因时因地而变呢！

我为什么支持滴滴顺风车重新试运营？

前段时间，我尤为感叹滴滴如今的做法，它让我感到滴滴真的把乘客的安全和体验放在心里了，而不是嘴上。

话不多说，直接上例子。

9月份的一个早晨我去上班，平时只需坐两站地铁外加走20分钟路的路程那天我因为头晕身体不适叫了滴滴。

早高峰时期，大都是拼车单，那天也不例外。和我拼车的是一对要去火车站的夫妻，在距离公司1公里还多时司机告诉我就在附近让我下车自己走过去。奈何我是个路痴，但我还是能看懂地图，我问司机这还很远啊，司机用手指了一下说就在附近。

高潮来了，我说：“这边我不熟悉，刚来上班没多久。”司机：“就在那边那幢楼，走过去很近，我送你过去还要掉头，开不过去。”我：“我今天身体不舒服，你帮我送到公司门口吧。”司机：“已经到了呀。”我：“你看地图还没到啊，我身体好的话就不用花钱打车了。”后面的乘客也着急了，让我自己走一下。

行吧，本来也没力气，不是很开心地打开了车门，这个时候司机说了一句让我至今印象深刻的话“以后不会打车就不要打车了”。

嘿，我这暴脾气，把车门一关又坐了回去，司机说那你报警吧，一股无所畏惧。我说我不报警，不是有投诉电话吗？他说那你去投诉啊，我说好的，然后下车了，那天我还是迟到了。

因为司机给我指的路是反方向的，说明他根本不知道怎么走，我严重怀疑他只是不想走那段超级堵的路。

我特别生气，打了客服电话，首先他们确认我没有在目的地下车，马上把钱返还给我了。针对我投诉的服务问题，在下午他们告诉我已经核实事情确实存在，司机态度恶劣，会扣服务分，并且在未来半年出现类似情况将直接开除。

到这里，我觉得滴滴客服开始把乘客的体验和感受放在心上了。

另一件事，让我感到滴滴的安全意识。晚上想从家里出去，可是农村没有办法打到车。我想到了一个办法，修改了出发位置，保证能叫到车，目的地设置为我，最后我上车修改目的地。

当时司机点击确认上车时，因为我不在车上，我的手机立马弹出一条消息为“是否是本人乘坐”。后来师傅和我解释现在他们的车都已装了摄像头，每天要刷四次脸。

以上的事件让我改变了对滴滴的看法，它不再是以前那个滴滴，它让我感到它很在意乘客的感受和安全。

乘车体验和安全对于乘客来说何尝不是最重要的呢？如果滴滴做到了，为什么还要一味指责呢？当然大部分网友都觉得滴滴顺风车出来也是好事，毕竟都是因为一些坏人才造成了那些事。但是滴滴试运营公告出来时我看到一些人在讨论滴滴性别歧视？

请不要盲目抨击一个正在发展的事物！

首先滴滴规定的女性乘车时间确实存在性别方面的问题，但现在是讨论这个问题的时候吗？

滴滴顺风车为什么会下线，网约车为什么不安全？为什么我们自己都说女性要如何保护自己，为什么我们说女性晚上最好不要单独出门？

因为女性在社会中，有时的确处于弱势啊。为什么不说滴滴保护女性呢？

滴滴此举可能不是最好的保护措施，但现在还有比这个更好的吗？如果有，我想滴滴应该也会很开心接纳，退一万步说，谁会和钱过不去？滴滴顺风车消失那么久，好不容易上线，能犯这么简单的错误吗？

我是一个不喜欢被批评的人，喜欢听鼓励的话。滴滴在我眼中，它之前做错了，但现在进步了，为什么要去抨击一个做出了巨大改变的事物而不能给以善意呢？

一篇讨论滴滴性别歧视的文章

此文仅代表个人观点，因为看到了太多让我无语的文章。