发现利润区
2020-03-01 本文已影响0人
田浩沛
一、企业设计要素
1、客户选择:
关键问题:我想服务那些客户?
具体问题:我能提高那些客户的实际价值?那些客户是我盈利?我想放弃那些客户?
2、价值获取:
关键问题:我如何盈利?
具体问题:我如何从给客户创造的价值中获利?我的赢利模式是怎样的?
3、产品差异/战略控制:
关键问题:我如何保护利润?
具体问题:为什么客户选择从我这里购买?与竞争对手相比,我的价值主张有什么特别之处?那些战略控制点能够抵消客户或者竞争者的力量?
4、业务范围:
关键问题:我从事那些业务活动?
具体问题:我要销售什么样的产品,服务和解决方案?那些业务活动或者那些功能是公司内部可以完成的?那些需要分包,外购或者与合作者一起提供?