自从钉钉被锁以后，每天都要跟钉钉人工进行交流沟通，自己难免有些情绪。比如自己这次在进行人工申诉过程中，我按照程序递交了证明，仍然没有被通过。交流完后就对儿子一顿责备，耽误自己很多时间来处理这件事情。同时只要自己在生活中看到儿子做的不好的地方如垃圾没有倒干净，床单没有扯直等，儿子都会被我说教一番，来平衡自己的心理；可是儿子觉得就因为自己犯了小小的一个过错，却经常无缘无故的被妈妈说教，心里也非常的难受，为了缓解情绪，儿子在床上、沙发上使劲跳，在客厅打网球、打乒乓球。

        先生就是家里的调合剂，缓解我们母子俩的情绪。先生建议我咨询材料为什么没有被通过？通过人工沟通才知道，因为证明材料的章有些模糊，需要重新再盖一次。当再次把证明材料交上去的时候，仍然没有通过，问题仍然没有解决，继续的进行人工沟通，询问问题出在什么地方？当然也继续的进行问题的申诉！最后得到回复解锁了！

        三月，万物复苏，万物更新。在这样美好季节的第一天里收到了好消息——钉钉解锁了！自己的心情犹如吃了蜜一样的甜，立马开心的蹦起来，终于可以发言了！

      通过这件事，我明白了一个道理：如果这件事情与自己无关，没有涉及到自己的切身利益，可能自己都会理性地看待问题；但是当这件事情涉及到自己的切身利益，而且与自己息息相关，那么情绪就占到了主导地位，特别像自己这种比较感性的人，情绪特别容易激动。经过这件事情以后，我也学会了：生气发火是解决不了任何问题的，需要自己控制自己的情绪，不能被自己的情绪带着走。

        当遇到问题时，当下不能立马解决的问题，可以把这个问题放一放，让自己紧张的情绪舒缓一下，比如换一个地方，到阳台上眺望远方，或者做十个深呼吸；自己做自己情绪的主人，慢慢的让自己的情绪得以控制；然后再来解决这个问题。问题出现的结果必然有发生的原因，我们必然要先找出问题的原因，然后一步步的解析，最后达成问题的解决。

反思：

          当自己得知第一次被禁言，再到漫漫的申诉路，最后等到钉钉解锁。一路走来，感谢所有帮助过我的人，谢谢大家。

        钉钉被锁到解锁，自己和儿子也都经历了一次成长。情绪没有对错，借由儿子，我们学会了与人沟通，积极的想办法解决问题，了解到网络也是有言语限制。

        既然发现了问题，就要学会解决问题。在生活和工作中，尽量的把事情简单化。孩子犯错是难免的，包括自己也会犯错，人不是十全十美的，不可能每一方面都做得非常到位，所以自己要学会理性的看待问题，宽容自己，宽容孩子，接纳自己的不完美，给自己的生活做减法。