如何去说定位?
最近和朋友探讨一个项目的定位问题,讨论下来我们一致认为关于定位其实是个很难说清的问题,之所以很难说清楚的原因在于大家对定位的理解都是不同的,或者更甚者头脑中压根就没有定位这个概念(很多中小型开发商都是这种),拿到地就直接设计了,设计好就开建了,等建好了发现不知道能干吗了?
对于房地产项目来说,一般在拿地前关于这个项目的定位,概念方案,投资可行性等都是已经完成了的。这其中,定位其实是每个项目最早要确定下来的,也是前期工作最重要的一步。一旦前面做错,后面基本是注定失败的。
1 定位如何去说?
在经典的《市场营销原理与实践》(第16版)书中P212页,我们可以找到科特勒对定位的一些定义:
书中的定位分成了两种:
一种是品牌定位,即公司的价值主张(如何为目标市场创造差异化的价值,以及希望在目标市场中占据什么位置);
另一种是产品定位,消费者对产品的认知,印象和情感的复杂组合,是将其与竞争者的产品对比形成的。
产品在工厂中生产,但品牌在消费者心目中创造。
需要说明的是品牌定位的概念是大于产品定位的,如果不做特意说明,我们通常谈论的多是品牌定位。科特勒先生对定位的描述并不多,在这本书的接下来篇章中也只提到了定位地图,定位战略,篇幅也不是很长。
这可能代表了严谨的科学派对定位的一种态度。
不能不提的是另一位定位大神--杰克特劳特先生,他的《定位》一书和定位理论在过去的很长一段时间内风靡中国企业界。
我从2009版的《定位》(红色+黑色封面那版)中其实也没找到书中对定位的确切定义,但结合读过的书,大致来讲就是改变你的品牌在消费者头脑中的位置,比如:
不要试图改变人类的心智,要顺应消费者的认知;把认知当成事实来接受,然后重构认知,并在顾客心智中建立想要的“位置”;认知大于事实。
综上,特劳特的定位是对“品牌在消费者心目中创造”的发挥,并用了业内无数的企业案例去证明。
说了这么多,其实关于定位的概念中有三个关键要说清楚:
你选定的目标市场是什么?你创造的差异化价值是什么?你在市场中希望占据什么样的位置。
可以引用《市场营销原理与实践》在定位这一章节的最后关于定位如何说的一个参考
定位陈述的话术:对于(目标细分市场及其需求)而言,我们的(品牌)是一种(如何与众不同的定位)。
试着仿写一个:对于 周边3KM范围内的家庭型消费群体而言,我们XXX是一个提供独特体验性,娱乐性,有家庭氛围的商场。