第三章 学会共情地倾听

有反应地倾听

用自己的话概括别人的意思

注重他人感受

多运用身体语言

别太爱下定义或者结论

鼓励性的语言

提出开放性问题

放慢语速

避免瞬间决定

留意自己和他人的身体

减少来自过去的影响

设定界限（不能完全跟着别人走，有过度共情的危险）

“当遇到这种情况的时候，你心里是怎么想的呢？”

深呼吸；直视对方的眼睛

是的，当和这样的人相互谈话时，会感觉很平静，能够理解他人的处境，也可以说出自己的心境。