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委婉批评,忠言也可不逆耳――《把话说到点子上》(七)

2020-01-17  本文已影响0人  邵娃

人与人相处,难免会批评别人,或被别人批评。如何把批评的话说到点子上,这是一门需要学习的功课,需要用心整理自己的思绪,经过思考和整理后,再通过语言,用恰当的语气和口吻表达出来,使被批评的对象能够认同并接受,并且自愿进行矫正。这就是批评的艺术。

具体如何委婉批评,这本书介绍了以下内容:

其中,批评既要对人也要对事时,需要注意的有:

1,批评不同年龄的人,最好区别对待,因为,年龄不同,特点也不同,在批评方式上也要考虑选择不同的方式,以达到理想的效果。

2,批评不同职位的人,批评的方法不能一样。

3,批评不同知识结构和阅历的人,也应当采用不同的方式。

总之,批评,绝不能是对他人的攻击,反而应当尊重他人。

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