黄国文：做ISO体系前，先向格力学价值观

今天是感恩节，朋友圈都在庆祝及表达对节日的祝福和感恩之语，黄老师在这衷心感谢大家一致一来的关注与支持，继续写原创，希望能为大家带来知识的传递与帮助；

今天黄老师分享关于质量/环境/职业健康安全方针的重要性！

审核员问：请问咱们公司的质量/环境/职业健康安全方针是什么？

最高管理者回答：哦，这个不知道哦；请看墙壁悬挂着…；这个不知道，问我管理者代表吧！

中层管理回答：没听说过…；哦，好像在哪看到过；

员工回答：不知道；从来没听说过；

以上情景您企业是否有类型情况？

黄老师认为，质量/环境/职业健康安全方针代表的是企业的核心理念，价值观导向，也是最高管理者对企业格局的定位；

在走访和审核一些中小型企业中，发现企业存在多个股东情况下，股东之间由于价值观不一致，企业每天处于“高级内耗”状态,最后企业走向终结；

很多最高管理者自己理想很大，但团队就是不给力，经常说执行力不够，为何？

曾经黄老师也是打工一族，在制造企业前后工作了12年多，也在服务业工作过，很简单，作为打工者，让其有主人翁感，有奔头，那最高管理首先就是要让您所有团队人员，很清楚的知道您的战略是什么？要让团队读懂您的格局，从上到下，垂直到一线员工，团队真正了解最高管理者意图后，所有团队人员就会以这个目标迈进；

让我们看看大企业的核心价值观，很清晰，如：

上图：海尔的核心价值观是：

是非观——以用户为是，以自己为非

发展观——创业精神和创新精神

利益观——人单合一双赢

上图：百度的核心价值观：

“为人们提供最便捷的信息获取方式；永葆创业的激情；每一天都在进步；容忍失败，鼓励创新；充分信任，平等交流。

上图：腾讯的核心价值观是：正直，进取，合作，创新
上图，就是发生在今天，格力发出了一份通知，从2016年12月起，在现有月工资的基础上，格力电器将对入职满三个月的全体员工（特殊议薪人员除外），每人每月加薪1000元。

   为何，在黄老师看来，这是格力的格局与价值观的输出。

   因此，黄国文老师认为，一个组织要有效运行ISO9001/ISO14001/OHSAS18001等管理体系，需要最高管理者对其的价值观明确，如果认为只是拿证而为目的，组织何谈管理规范，一定是“空壳体系”，反之，扎扎实实按照ISO9001/ISO14001/OHSAS18001等管理体系的管理思想导入、建立实施、改进，对企业的销售、设计、生产、采购、品质、现场改善等管理活动是一定有增值价值所在。

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1、请订阅本公众号，黄老师定期更新。

2、黄老师简介：10年来专注ISO管理体系审核、咨询与培训，坚持为企业提供有价值的认证与咨询培训服务；国家注册审核员(QMS\EMS\OHS)，曾审核及服务过100多家大中型企业（白云国际机场、日本TDK株式会社、港丰集团、力劲集团、珠江钢琴集团、美晨集团、广州交通集团、湛江电力、广州人民印刷、三星印染）等管理体系项目，如果您对ISO系列（核心质量、环境、职业健康安全）管理体系有疑问，欢迎与黄国文老师（微信huangwen0882013 QQ 14556492）交流；

 

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