某大型集团超市电商解决方案（22页PPT）

行业背景

传统超市做线上经常缺货，价格算错，仓库和门店库存不同步，顾客搜不到东西，生鲜送得慢，退货麻烦，人工操作多，成本一直下不来。

这套方案只想做到三件事：库存准、下单快、配送稳。

解决方案

可以把商品、搜索、销售拆成三块，商品入库先用多维编码锁定仓库渠道，价格由中台规则自动算，库存实时同步三仓；搜索用Oracle Endeca加维度筛选，千人千面；销售端学肯德基宅急送，只做三到五公里，自建骑手三十五分钟送到，生鲜到店退，大仓快递退，支付方式全，订单拆单合单都自动化，人工减少，成本降低，顾客体验变好。