中国互联网的霸主长成史——读《腾讯传》体会

我们这代人，就是一直在腾讯的陪伴下，一步一步成长，一步一步成熟，一步一步走向互联网时代。最近在读吴晓波的《腾讯传》让我回想起了过去很多事情，又产生了很多新的想法。

题外话——物以稀为贵

我大学隔壁宿舍的同学，很早玩QQ，有个5位的号码，去年8月份，把这个5位数的QQ号码卖了，卖了4万块钱。 为什么5位数的QQ号码会值4万多？因为号码小，让别人觉得你很炫、很酷、很资深，甚至是身份的象征。

在路上找到自己定位

腾讯公司刚成立的时候，马化腾等人是想做寻呼机相关的互联互通产业，公司成立后，才开始模仿ICQ出了OICQ。其实这样的案例绝不在少数，比如周杰伦在北大百年讲堂做的演讲里面说，他刚开始是给吴宗宪写歌，后来自己开始唱歌，当时以小天王出道，一夜间把《蜗牛》和《世界末日》唱红大江南北。不过一直到2006年，出了《东风破》，以及后面的《菊花台》和《千里之外》，他才找到真正属于自己的定位—中国风。 IBM更是如此，开始是帮助美国政府清点人口的做打孔机的，1940年代研发出巨型机器埃尼阿克，到1980年代的微机直到后来的以服务为核心（1990年代及以后）。

狭路相逢必须敢于亮剑

有人说，腾讯只不过是赶上了这股互联网大潮才脱颖而出的。这话不对。同时期的好公司也很多，类似的公司也不少，无论是什么TICQ还是MSN，都没有最终坚持下去取得最终的胜利。腾讯的成长史就是一部作战史，QQ跟MSN开战，3Q大战，QQ跟盛大开战，QQ跟网易开战，狭路相逢必须敢于亮剑。阿里又何尝不是呢？一直在跟Ebay易趣作战，直到最终的胜利。百度相对好受一些，谷歌自从被赶出国门，百度基本就是唯我独尊。不过话说回来，百度最大的敌人不是在外部，而是在内部！君不见莆田系医院最近又重新归来！ 所以，与其说是腾讯赶上互联网大潮，不如说腾讯打赢了一场又一场艰难的战役而发展到今天的。

小步快跑，不断试错，迅速迭代

互联网时代的模式（开发模式和产品模式），都是如此。后来的小米的打法如出一辙，MIUI（小米系统的界面）也是几乎每周都有新版本更新。这基本成了互联网时代成功的标配（必要条件）。这个特点再加上及时的对用户反馈的反馈（听取客户建议和意见，及时更新到最新版本中去），基本就齐全了。

强大的内部竞争机制

到现在，我也没有太想明白，一个公司怎么能忍受像QQ和微信这样相似的软件的竞争。当然，首先我必须得承认，我对QQ和微信之间的定位差别认识还不够。其次，可能的原因是，腾讯真的强大到有足够的资本去提供如此多的资源让内部互相竞争，当然竞争的结果就是让公司更健壮。 正由于这个强大的基因，腾讯应该在未来10年内，不会有什么大的问题而使得公司的业绩昙花一现。

利润区和赢利点

“市场都在不停的变化，企业所在行业的利润来源区也不停在变，企业必须随着利润区的变化而变换自己的企业设计和盈利模式。”----亚德里安《发现利润区》

刚又翻看了2018年11月份腾讯的第三季度财报，我们可以清晰的发现，

1）网络游戏收入181.66亿人民币（PC和手机端游戏）；

2）社交网络收入98.08亿（虚拟道具和会员订购等服务）；

3）广告收入74.49亿人民币（来自微信朋友圈、移动客户端、微信公众号广告）；

4）品牌展示广告30.81亿人民币（腾讯新闻）；

5）支付相关服务和云服务收入49.64亿。

因此我们可以发现端倪，目前中国互联网的主要盈利模式，主要来自游戏、广告、虚拟道具、支付提成等。这不仅仅是腾讯的核心利润区，更是整个互联网的核心盈利区，所以做免费，把市场做大，最终用广告挣钱（类似于电视的模式），是中国市场活下去的不二法门（游戏自不必说）。

当然本书也有几点不足：

1.文笔虽精彩，但是中心思想不突出，没有提纲挈领的几个点，看完全书，还是理不出头绪。或许是吴晓波序言所说，很浩瀚，很难整理。不过你是写传记的人，你的作用就是要给读者整理出头绪来。

2.对关键事件也只是还原而已，对为什么发生，腾讯心里的想法和思想转变描述不够，让人一看就过去，没留下什么印象。不像《明朝那些事儿》，把事情叙述了，还把推理结果讲了，然后还把推理过程给你讲了，然后你信服了。

最后， 谁会是腾讯的终结者？

历史上决定性的战役就只有有数的几战，比如解放战争的三大战役，比如秦国和赵国的长平之战。决定腾讯命运的决定性战役目前看已经打完了。当然，马化腾也在问凯文凯利，将来腾讯的对手是谁，会在哪里？凯文凯利回答说，这是个价值上亿美金的问题。他说“在互联网世界，即将消灭你的那个人，从来不会出现在一份既定的名单中”。K·K没说错，微软的软件终结了IBM的微机系统成为霸主，然后又易主给做搜索的谷歌；此后做社交网络的Facebook又称雄；做手机的苹果又王者归来。 套用《三体》的话来说，“干掉你，与你何干？”将来灭掉腾讯的，一定是斜刺里杀出来，以一个意想不到的角度（如小李飞刀的刀一般），迅速干掉腾讯。不要以为腾讯3万亿多港币（3千800多亿美金）的市值就很无敌，曾经价值2000多亿美金的黑莓瞬间衰落，曾经价值2000亿欧元的诺基亚也迅速从华丽的太空滑落，摔得比谁都惨。不是你做错了什么，而是你没有做什么。

回过头看，互联网从PC时代到移动端，设备在信息方面的聚合能力和范围达到一个极点。接下来很难出现类似的集中话的平台，作为通信、社交、娱乐、服务、工作于一身的入口和承载（或者说由于信息化程度低，使智能手机有如此中央的地位）。

互联网是信息化一个进程，从认知层面到沟通层面；进入下半场的实体信息化，将从认知渗透到生活现实中去，除了我们看到的互联网+服务（其实是服务业信息化），在生产到应用等各个生活、工作场景中也将深度信息化。

这个方向目前看到的有两个方向，一个是更集中的平台VR，要求全沉浸；还有一个是增强方向，包括智能穿戴、家居、机器人管家等，将来的信息入口和管理更贴合到场景环境中，可能不会有专门搭载和控制一切的终端。

对于智能硬件的探索，腾讯已经从平台接入数据方面尝试了，也有Qkey这种手环类硬件，还是在探索路上。生活场景信息入口的争夺战开了火，受限于技术和用户体验，还没白热化。

展望未来，而腾讯的故事正向着一个更激烈的方式冲撞着。移动端设备入口争夺似乎基本确定，现在往更深度的方向发展。比如从社交电商等信息型服务，转向金融、出行、外卖等更深度参与的服务信息化上。

未来腾讯会达到怎样，还是比较期待的。