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初次接触项目管理,首先要了解什么是项目管理。项目管理,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是一个过程,你要明确这个过程的开始和结束的节点,在这个过程中,管控住成本、质量、进度等因素,做好风险管控,达到项目预期。
在了解了项目管理的框架之后,我们来聊一下初次接触项目管理的一些事项。
首先,要有项目的输入,商业分析,立项申请等等,要有文件性的输入,师出无名,在后续的工作中会困难重重。不同的公司有不同的制度,商业分析,立项申请这些资料有的是管理层给到项目经理,有的是需要项目经理参与一起输出,这个要根据实际情况来定。有了项目输入之后开始做一些准备工作,识别项目干系人,制定章程。干系人指与项目有关的人员,范围要大于PDT,识别出每个人对项目的预期,定位他们对项目影响的大小,根据综合信息来确定他们对项目的影响。接下来进行项目组成员任命,召开项目启动大会。对于一个项目,仪式感很重要,对人员的任命能够体现对他们的认可,并且能够激发他们的主观能动性,这一点对于后续工作的开展很有帮助。
准备工作完成之后要制定项目管理计划。这期间要收集需求,定义范围,综合考虑人力资源,成本,质量,进度等因素来制定项目计划。需求一定要尽可能的收集全,这样的话不至于在后期返工,这一点上也能体现干系人是否已经全面识别。成本,进度等计划要多和有经验的人交流,不至于太过激进,也不会漏洞百出。项目计划要和相关的项目组成员确认后在提交,避免一言堂。
制定项目计划之后要按照计划监控项目过程,不只是项目进度,项目计划中涉及到的范围,成本,质量,进度等等都要监控到。可以根据项目实际定期召开项目会,杜绝项目范围的“镀金”和蔓延,确认成本、质量、进度等是否在按照项目计划进行,对于风险项讨论应对方法,对于出现的项目问题及时解决,需要进行变更的报备相关干系人进行项目计划变更。
项目收尾阶段要确认是否按照项目计划中的要求已经全部完成,进行项目验收,总结经验教训之后解散项目团队。
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