(生活小记)期待
2020-02-29 本文已影响0人
思源的糖果屋
如果我偶然在一个地方买了东西,觉得不错,有机会的话,我肯定还去那家。但大概率是第二次我去的时候,就感觉体验不如之前。当然也有我第一次去感觉很不好,后来受信任的人推荐,又改变印象的时候。
我想看看心理学上对此事是否有科学依据。如果你一直在一家店吃烤串 本来是1元一串,后来它长到2元,你的印象会改观,致使你会点的数量、耐心、口味也发生了微妙的变化,变得对这家店挑剔起来。且这种“锚”的效应一直存在,只到你越来越少去这家店,最终再也不去了。我感觉这个事例和我想表达的没有很契合。
我思考,为什么第二次去会觉得没有第一感觉好呢?可能真的是期待的原因。第一次你没有任何期待,第二次你是带着期待进店的。这听起来真的是个很简单的道理啊!顿悟!
我很喜欢一则小故事:妈妈带孩子点餐,一碗面X元,妈妈付过钱说谢谢。孩子说,已经付了钱,为什么还要说谢谢。我们买的只是这碗面,谢谢是表达对服务员服务的感谢。