服装店销售服务的一天
2018-10-11 本文已影响0人
芥末末日
早上9:40分,骑车去一家本土网红服装店兼职,9:55分到店,未开门,看着来往车辆行人,等待着上班,心情是平静中稍微愉悦一点的。10点店铺开门来了第一个顾客。
我一个86年的老阿姨,跟着91的一个销售员卖货。从中也看到了在销售行业内的资深销售顾问的小职业,大学问。她可以一眼看到哪个进店人员是意向顾客,哪个是豪买,哪个是没钱来试衣服过过瘾的。
一切销售都是一个大学问,不入这个行业真的不知道门道。刚开始上班,进店的每一个顾客都用心接待,热情推荐,自己的固有思维认为每一个进门的人都是准客户。时间长了,就会感觉浪费了太多的感情,心力。不买的客户,你服务天好,衣服搭配的多称心,她也不会买,因为一个字,穷。诚实买家,能力买家,爱美女士,来了就是买衣服的,对你家的品牌还挺信任,自然搭配的好了,服务到位了,一次性几件很容易。
今天是九月九日重阳节,是我兼职服装理货员的最后一天,也是我儿子四周岁阴历生日。从这半个月的服装销售从旁观摩中我总结了销售是针对性的销售,是销售给有能力有实力,有购买欲的顾客。不是实力买家,我们要区别对待,明知道她不买也要热情周到。
销售工作的一天