拜访客户篇

激发客户兴趣

开场勿开门见山

（1）自我介绍：

姓名（适当演绎，让客户容易记录）

来自哪里公司，职位，资历

你和客户接触过？

做过什么和客户相关的事情

（2）成功故事

成功故事话术：

由于（某企业业务现状），同行业客户公司的（业务上的）问题非常突出，我们帮他们解决了这个问题，现在他（的应用场景）。同时，我们帮住很多客户解决了类似问题，包括（同行客户名单），不知道您是否有兴趣深入了解

（3）问题清单

预测（列出你认为客户可能对此次拜访持有的疑虑）

转换（将每一个疑虑都转化成一个你认为客户可能会提出的问题）

回答（针对这些问题准备你的回答）

                                                 问题清单

客户行业                      设备制造                         客户名称

关键角色                                          目标

总经理

营销总监

HR经理

培训经理

总结：氛围～信任～探讨问题～平等对话