情绪，我该怎么面对你

这是我2019年每日一文的第10篇

今天的读书打卡是《终身学习》第二章的第一、二节。

第二章的主题是管理情绪。

说到情绪，大家都被他困扰过，甚至有些时候会陷在当中出不来。到底什么是情绪？

要解决这个问题我们回过头来想，我们研究情绪是为了什么——为了幸福开心的生活。为什么我们那么容易不开心呢？作者给出了2个答案，一是人们不知足，二是人们不自控。

那么情绪是什么？怎么来的？作者提出了“情绪诱因”的概念，人脑分为爬行脑和智人脑，打个比方，当你站在一个岔路口，不知道往哪个方向走，情绪诱因就像是一个命令，当它出现的时候就是命令你走向爬行脑的那条路，使你离理智越来越远。而这个命令是来自你生活中发生的某件事情，被你自己加以描述加工贴上的标签。

那么我们要怎么改变我们的情绪诱因呢？改变心态。这个改变心态的过程就是管理情绪的过程，也就是作者对于情商的概念。

所以大问题来了，我们要怎么改变心态？我结合文中的两位大师以及《非暴力沟通》的方法，整理出几个步骤。

1.接纳

既然事情已经发生了那就接受并拥抱，拥抱情绪，也拥抱自己，情绪是人本能的反应，无关对错。接纳之后才可能有下一步的动作。

2.观察/察觉

观察情绪的源头，可以是向内，向外，其中就可以运用微表情的原理来判断。

3.说出问题/说出自己的感受和需要

如果负情绪来源于自己，那么就向内寻找触发点，并把自己的困惑点说出来，说出自己的感受和需要。

如果观察到别人的负情绪，那么可以用高绩效教练的方式来逐层探寻对方的问题，帮助对方。

4.选择解决办法/向对方请求

当我们自己找到自己情绪问题的时候，我们已经恢复我们的理智，在这样的情况下向内我们就是执行我们选择的处理方式，对外，向对方提出我们的请求，共同营造愉快的氛围。

其中我们的选择可以有几种，一是给自己换个故事，二是选择古老的灵性心灵修炼。

搞清了整个逻辑关系，让我思考的是我应该如何教育孩子处理他们的情绪。

首先是认知情绪，其次是找到情绪的根源，再次到了一个岔路口，向内告诉孩子一个可能的故事，向外帮助孩子和谐处理纠纷。两条路都要走，都要试试看。

太晚了，今天就先不讲例子吧，留到线下课来跟大家解释这套流程。