《免费》读书笔记
克里斯安德森的《免费》一书,是继《长尾效应》之后有一本揭示互联网经济运行规律的好书。书中介绍了传统及数字时代的免费意义,同时,特别之处了数字时代的免费是必然趋势,并从各种角度讲解了免费的必然性和法则。
以下观点甚是震撼人心,读完之后如醍醐灌顶,让人有恍然大悟的感觉。
一、世界是一个‘交叉补贴’的大舞台
解释:让钱在不同的产品之间、不容的人之间、现在和未来之间、不与钱打交道的市场和金钱市场之间的转移。可细分为:
a、用付费产品补贴免费产品。通过价格不菲的爆米花补贴不赚钱的电影。
b、用日后付费补贴当前免费。运营商协约机,手机是免费的,但是套餐服务费需要付。
c、付费人群给不付费人权提供补贴。有些俱乐部男士买票而女士免票。
免费模式一:直接交叉补贴模式
商家向我们提供一些免费商品,为的是吸引我们去买别的收费商品。这就意味着,购买收费商品事实上为我们享受免费商品提供了直接的“补贴”。比如,吉列剃须刀就是通过这种商业模式兴起的。
什么免费:吸引你掏腰包买其他东西的商品
谁享受免费:以某种方式最后掏腰包的人
免费模式二:三方市场
内容发行商免费给消费者提供信息产品,广告商则向发行商付费。
什么免费:内容、服务、软件等
谁享受免费:任何人
免费模式三:免费加收费模式
商品的基础版本是免费的,升级版本需要付费,比如印象笔记、优酷会员等产品。
什么免费:和付费版本相匹配的任何商品
谁享受免费:基本用户
免费模式四:非货币市场
人们并非出于金钱的考虑,主动帮助别人。例如:礼品经济(wikipidia)、劳动交换、盗版等形式。
什么免费:人们选择免费赠送的、没有寄希望别人付钱的任何东西
谁享受免费:任何人
二、数字时代的免费
1、摩尔定律下的计算、存储、网络资源越来越廉价,数字化的产品受益于此,免费将大势所趋。
2、数字化产品可以按照其不久的将来来定价,以低廉的价格快速吸引大量的消费者,抢占市场,因为,摩尔定律带来的成本下降,价格将越来越趋近于零。现实操作中,很多互联网产品的定价就是免费的,比如:创始之初的优酷、网盘等产品。
3、充裕(大众化)的信息想要变得免费,稀缺(定制化)的信息想要变得昂贵。
4、和免费共生,而非竞争。windows对抗开元linux的例子,雅虎邮箱与免费google邮箱的共生。
5、免费的代价:它消除了市场中存在的所有价格差别结构,造成了一种“赢家通吃”的局面,而非对各种产品的区别定价。
三、免费经济学
1、在互联网经济中,免费是无可避免的终点。
经济学上的竞争理论:在一个竞争性市场中,价格等于边际成本。这一理论的理想条件是“完全竞争的市场”,而发展越来越成熟的互联网经济正在趋近于这个完全竞争市场。在互联网经济,信息就是产品,如果价格就是边际成本,那么免费将不是可选项,而是无可回避的终点。
2、非货币经济——注意力和声誉
在互联网经济中,越来越多的产品信息被编入软件从而能免费将其提供给顾客,钞票不在是市场最重要的交易信号,相反,“注意力经济”和“声誉经济”的地位陡然提升。
搜索引擎的网页排名算法是线上声誉市场的货币变现形式。包括知乎中文章的获赞数,春雨医生app对医生的星级评分,淘宝或者京东上对商家的评分等级等。
3、“认知盈余”
认知盈余——我们在工作中并未将自身的能量和直视完全释放出来。
根据马斯洛的“需求层次”,在物质、安全等层次需求得到满足之后,我们会将大量的空闲时间用在我们重视或者擅长的某个领域,以获得尊重、关注,从而满足“社会认同”、“”这一需求。
4、匮乏经济 vs 充裕经济
还加一条:企业文化:不要搞砸了 --> 快速试错
5、一些免费的质疑及答疑
太多,课参考《Free summary.pdf》,链接地址:Free summary
四、免费法则
1、充裕思维的十大原则
a、数字产品迟早会变成免费商品
b、实物产品厂商也希望自己的产品是免费的,但他们在这方面表现的不积极
c、你无法阻止免费
d、你能够从免费中赚钱
e、重新界定你的市场
f、尽早采取免费策略
g、迟早你要和免费竞争
h、接受浪费行为
i、免费使其他商品变得更贵
j、管理充裕而非匮乏
引申:腾讯哎互联网领域的全面开花,快速试错,积极开展内部竞争是很好的例子。
2、免费加收费策略
a、限定时间,如阿里云服务免费试用半个月
b、限定特色,产品基础版免费,高级版付费。如evernote
c、限定用户数,不是很常用
d、限定客户类型,也不是很常用
免费客户的价值:在公司初创时,可以产生吸引力,聚集人气。
3、建立在免费基础上的50个商业模式
略。网上也可以搜索到。
在实际工作生活中,可以思考当前商家的商业模式是哪一种类型?
题外话
发现一个很有用的网站:www.summaries.com 提供书籍概要,节约读书时间,将书从厚读薄,如果需要从薄读厚还是需要看原书,但是这个网站貌似只提供商业类数据的摘要。
如果需要《Free》这本书中文电子版和这本书的英文摘要可以私信我。