主持会议学问多

非暴力沟通练习141天，今天练习的主题是怎样主持会议。

虽然自己也经常主持会议，但是如何主持会议却从来没有学过。

从时间维度看，成功的扮演一次会议主持人，需要把握好以下三个环节： 会前积极准备、会中控场有访、总结出口成章。

会前积极准备。

首先是做好行为设计。行为设计是一种无声的沟通，可以帮助主持人达到一些预设的目标。比如在召开会议前，我们可以就会议的时间、地点、环境布置、会议规则、会议议程提前进行设计。不同的时间对与会者有不同的心理暗示。比如上班前半小时开会，说明会议内容很紧急，很重要，暗示大家要长话短说。如果是下班后开会，并且让大家通知家属属上要迟些回去，就是暗示大家，这是一个长会，要充分讨论，不讨论出结果不回家，想早点回家，就要提高自己的发言质量，紧扣主题。在地点和环境设计上也可以达到这样的效果。会议规则同样服务于会议主题，会议规则就类似于我们的俗语：丑话说前头，对会议中可能发生什么问题我们可以进行预示，通过规则设计避免一些我们不想发生的情况。在会议议程设计时尤其是要注意区分优先级，重要的事放在前面。

其次是做好上下沟通。

先与领导做好充分沟通，做为主持人是领导的助手，因此开会前预先与领导进行充分的沟通是开好会的前提。沟通清单如下：

-这个会您希望怎么开？

- 有什么需要我注意的？

- 您给我的主持提提要求？

- 您有什么想强调的？

- 您希望会议多长时间内结束？

- 您的发言安排在什么时候？

当领导意图摸清后，还要根据会议内容与相关人进行沟通，比如会上要讨论，为避免冷场，就要预先与几个善言的同事打个招呼，争取他们在会上对你的支持，积极发言。

会中控场有方。

在会议开始前就要自我赋能。简单明了的宣布会议的目标、议程、规则。主持人一定要保持高度的注意力，随时关注会议进展，及时提醒与会人员紧紧围绕会议主题发言，必要时还需要不失礼貌的提醒时间或是果断打断（对于容易跑题的会议，或是单位开会经常会出现跑题的情况，在会议开始前就要宣布规则，一旦跑题，主持会进行打断，以避免与会人员因没有思想准备被打断发言的尴尬）。当与会人员发言不积极时，主持人可以建议分组讨论，然后请各小组做代表发言。或是准备一张展示纸，用头脑风暴的方式，让大家把自己的意见写上去，做可视化呈现。

结束出口成章。

会议结束前，主持人的总结对主持人而言是一个很好的展示自我的机会。怎么做到出口成章呢？会前要准备好会议纪要的模版，这样能够帮助自己实现快速而准确的 总结。在开会时，管理好自己的注意力，每个小点结束后都要记入自己的结论笔记，决议三要素：下一步行动 + 责任人 + 起始时间。在总结时要注意把所有人的意见都纳入进来，以体现对大家对会议的贡献。

如果总结结束后，自己还有不得不说的观点时，我们可以在说完散会大家起身的时候“啊呀，我现在也不是主持人了，我谈谈我的感想……”

最后一点小提醒是，开会前的寒暄不能聊之后会议的正式内容，因为有开小会的嫌疑。不要聊私生活，因为是职场的正式场合，这样显得特别不专业。最好做法是发起一个请教，这样做对寒暄的对方而言，会感到被看到、被尊重。而自己也表现的很谦虚。

好了，这就是今天学到的内容，不知道被我漏了多少。