从一只口罩赚2毛被举报，看谁是你该服务的人

网上看到一个网友吐槽，说是自己的药店一只口罩进销差价只有2毛，而且有真实进货凭证，还是被举报了。他觉得自己很委屈，因为卖口罩这点儿小利根本无法覆盖租金和工资。

下面有其他网友评论说，就算白送，没抢到的人还是会举报你。还有网友说，朋友的药店索性不卖口罩，费力不讨好的活儿不干。

我想，那位网友的委屈来自，做一个好人太太太难了。购买口罩的顾客来自四面八方，鱼龙混杂，没法分得清楚卖给谁，不卖给谁。如果能事先清楚区分，可能就不一样了。行事对象是否合适，直接决定着能否达到想要的结果。

孩子他娘今天跟我吐槽说，她做了一些儿童听书产品的比较资料，可以免费给到学员家长们，这样家长们就可以轻松选择适合自己孩子的听书产品，丰富孩子的知识面。有的家长反应很热烈，有的却无动于衷，她对后一部分家长的失望之情溢于言表。

我给她的建议是，所有的学员家长虽然都是客户，但不一定都对听书感兴趣、有需求，只需要服务好感兴趣、有需求的那部分家长就行了。不感兴趣的家长，就算白送也不会感激，现实中的人只忠诚于自己的需求，就跟你永远叫不醒装睡的人一样。

说到底就是一个客户定位问题，回答好三个问题即可：谁是你要服务的人？你想要的到什么样的预期目标？这部分人有多大概率能够实现你的预期目标？