社区团购的底层商业逻辑
在零售行业,商业模式的基本构造是:信息、资金、物流。我们看到广告,或者在店里面实际的查看商品,是在获取信息。我们用现金或者银行卡付款,是在使用资金。购买了商品以后自己拿回家或者让商家配送,是使用了物流。那么一种创新的商业模式,要么更低成本,要么更高效。电子商务是对传统的零售商业模式进行了高效的改造,使得信息的获取更加高效,以前你找一个东西,可能要跑好几家店,还不一定能找到,现在只要在手机上就能找到全国甚至全世界的商品。去年很火的一种商业模式叫社区团购,我们一样从这三个元素去分析,就能很清楚的看出这种商业模式的底层逻辑。
image.png信息
社群经济,进一步降低信息获取成本:
通过社群KOL,基于信任关系,消费者无需对商品的品质进行甄选,统一由团长完成;每天商品由团长推送到微信群,让消费者从主动获取信息到被动获取信息。
预售模式,去除库存:
明天的菜今天买,预售的模式解决了零售的第一大难题——库存。同时也保证了生鲜产品的品质,因为生鲜产品如果挤压库存则无法保证品质。这是一种对于商家反向的信息改造,让市场信息对于商家来说是透明的,对于消费者能够保证品质,对于商家而言可以去库存,对于整个系统而言可以减少浪费。商家可以准确的掌握市场信息,这是一种更高效的信息系统。
物流
团长配送,进一步降低物流成本:
按照电商的模式,每件商品都由专人配送,无疑成本是巨大的。在社区团购中,商品仅需要完成到社区的配送,剩下的由团长进行配送,在同个社区中,这种配送是十分简单的,极大的降低物流成本。
资金
以微信小程序为载体,通过微信支付进行支付,方便并且快速。线上支付无疑降低了交易成本。
以上三个要素的改造让社区团购成为一种商业模式创新。同样,零售的方式有很多,如果社区团购模式放在大的零售下来讲,它是属于“社区商务”。社区商务的优势就在于“近”。一个字“近”,是互联网无法打破的屏障。在线下消费中,5公里范围的,我们称之为“商圈”,1公里范围的,我们称之为“社区”,100米范围内,我们称为“小区”,更近的范围,就是“家庭”。在不同的距离范围产生了不同的商业模式。社区团购是在“社区”范围的商业模式创新,我们是否也可以思考,在“商圈”和“小区”,设置是“家庭”范围内,是否可以有借鉴的地方,从而产生创新的商业模式呢?