以貌取人与日久见人心

《三国演义》里，与诸葛亮齐名的凤雏庞统想要效力东吴，于是便去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，就先有几分不喜，后来又见他傲慢不羁，更觉不快，最后还把庞统给赶出了门外。之后庞统投奔刘备，刘备也一样因为他长得丑而对他有几分轻视，只给了他一个县令的官做，要不是庞统后来刻意“演”了一出戏，恐怕他在刘备这里也同样被埋没了。

孙权和刘备，在对待庞统时同样都采取了“以貌取人”的态度。在我们的传统价值观里，以貌取人被视作是不礼貌的做法。但根据心理学实验指出，以貌取人其实是相当普遍存在的现象，比如在选举中，长得好看的候选人的得票数甚至会比长得难看的候选人多一倍以上。那么，我们为什么会以貌取人呢？心理学里的首因理论或许可以解释这一点。

首因指的是最初接触到的信息所形成的印象，用通俗的话来讲就是“第一印象”；首因效应指的就是这种第一印象对我们之后行为活动与评价的影响。实验指出，当分别告诉两组人将看到穷凶极恶的罪犯和著名科学家之后，再向他们出示同一张照片，结果两组人对这张照片的印象截然相反。也就是说，我们的大脑会自动根据对事物的第一印象，来对事物进行解释。因此，在交友、求职等社交活动中，我们有必要注重维持良好的形象，以便为以后的交流打下良好基础。

与首因效应相反，心理学里还有一种叫做近因效应的现象。近因效应，指的就是最后一次见面时留下的印象，对人们行为与认识的影响。比方说在做史上N大最佳XX之类的评选时，发生在较近年代的会有更大比例入选，这就是受到了近因效应的影响。

那么你可能会问，首因也重要，近因也重要，两者之间难道不矛盾吗？

其实不然。首因是第一次接触时的印象，发生在交往的初期，也就是说在与陌生人来往时，首因效应的作用会更明显。反之，近因是在人与人交往的后期，彼此已经有了相当的熟悉程度，这时候距离当下较近的事件就会影响更大的了。不仅如此，首因更关注人的外貌、言行及社会资源，而近因往往更关注态度、信仰、价值观等人格因素。

无论是首因还是近因，说到底都是有着很强的片面性的因素。因此我们在与他人来往时，要尽量避免“首因效应”与“近因效应”的影响，要设法全面来了解他人，真正做到“路遥知马力日久见人心”。