2019-06-29

第一步:走访建档，由各分队完成。

根据受困家庭的求助信息，五个工作日内展开对其家庭走访，包括：

1、家庭因何致贫，是否有保险(农保，商保，医保)、人口及土地收入；

2、后续医疗费用还需多少，是否有轻松筹;

3、家庭是否有其他情况;

4、求助家庭的身体状况和心理状况；

第二步:情况确认

对其家庭情况再次走访邻居，村(居)委会相关人员，对其家庭情况予于确认，达到帮扶“三最”标准即:家庭最因难、遭遇最不幸、社会最同情。

第三步:帮扶救助

走访小组根据走访情况总结帮扶建议，交由如意慈善办公室进行电话回访确认，并在各分队进行公示，综合走访、回访情况作出帮扶建议(每户3000至8000元)，并交由理事会表决通过才给予帮扶(三个工作日)

第四步:个性化服务

建立一户一档，根括每个帮扶家庭制定不同帮扶方案

1、帮家庭其他成员得找工作，展开自救。

2、对孩子尚小的家庭进行结对助学。

3.对年迈老人进行长期跟进慰问陪伴服务。