非暴力沟通第十三章

表达感激

要打感激的要诀，是说什么行为，给自己怎样的价值，自己的心情。如果是为了操控对方，别人就会拒收感激。

一件值得做的事，即使做得不怎么样，也值得做。

这两天运用沟通的艺术，在谈话时倾听别人的感受，说出她们的感受，效果很好。

我以前说话时总想着评论、建议，最后都太自我了，虽然也想去体会别人的感受，但最终也是猜的太马虎。谈话是个艺术，要慢慢的来。