销售技巧与话术,教你直接的开单技巧!

2017-03-26  本文已影响13人  装修大师

做销售有很多销售技巧。掌握这些技巧,就会成为行业大神。掌握这些技巧,就会获得大量利润。下面分享一个开单技巧:

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马云  销售

1、开门见山成交法

这最简单常用的成交方法, 销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。

当客户表达出对车辆比较满意的时候,对销售顾问说的话频频点头表示认同的时候,或者随行的朋友也表现出对服务或车辆都比较满意的时候,用这招是比较有效的。例如“王先生,既然你对这款车那么满意,刚好今天我们的优惠力度也比较大,如果合适的话,就定下来吧。”

当你提出成交的要求后,要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。

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2、利益清单成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。

当客户与销售顾问之间的关系比较融洽,但是一直犹豫不决,还想再到别的店去看看的时候,销售顾问就可以运用这个方法。

例如这么说:“哥,接触半天下来,我觉得您是一个很好打交道的人,而且我们俩聊得挺不错的,就冲这点我跟您说实话吧,如果您现在就在我们店里订车,您至少能获得这10个好处…………”先做感情铺垫,后提订车要求。

把店里的优势全部列出来,而且这些优势刚好又能满足客户的利益点,至少列出10条以上,注意这10个优势里面至少有3到5条是你们店独有的,别的店是不具备的。然后清楚明白的向客户展示出来,并催促他做订车决定就可以了。

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