《积善行,思利他》—陈英
2018-10-30 本文已影响0人
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六项精进的第五项是:“积善行,思利他”。在稻盛和夫年轻的时候曾多次强调,要多行善,多做对他人有益的事情。有句古话叫“积善之家有余庆”,意思是,多行善,多做好事,就会有好报,而且不只是当事人,就连自己的家人,亲戚也会有好报。通俗的来讲,也许就是乐于助人,人人助我的一个情况。
简单的举一个例子,作为营销人员的我,如果时时刻刻站在客户角度思考问题,为客户考虑,那是不是不仅拿到业务,更是增加营收呢?这是同事袁霞的案例,之前问过多次的单办签证的客人,几乎无利润,在细心耐心的帮助下,让客人顺利出行且热情服务,过了近1.5年,客人一有业务就咨询了袁霞,这不仅是对她的服务的认可,更是被她思利他的思想所打动,之后给袁霞带来一个营收毛利非常不错的境外团队,回程后高度好评。在我看来,这就是乐于助客户,客户助她的一个因果。
所以,我要更加努力提升自己的心性,多为客户考虑,这样我的客户也会越来越支持我!加油!