商业软件的江湖
在传统行业中,几乎只用商业软件。商业软件和开源软件是两个体系,两个世界,两个用户群。从用户数量和营收数字看,在大部分领域商业软件更有优势。
好的商业软件有以下特点,或者说具备以下特点是值得选择的商业软件。
确实解决一个问题,或者提升了效率。这个是最基本的,一款软件能够长期生存,不管是商业还是开源,必须是解决了一个或者一类问题,否则就没有存在的价值。
商业软件,必须有可持续的商业模式,持续有收入。开源软件靠兴趣推动,商业软件靠金钱推动。开源软件要长期发展必须形成稳定的社区模式,商业软件要发展必须形成收入、研发、销售的正循环。当然,也有一些开源软件走的是商业软件的模式,是由一家公司主导的开源,其实本质还是商业软件模式。
商业软件订阅制是一个趋势。订阅制可以给商业公司带来长期稳定的收入,对用户来说减少一次性投入,升级和支持服务可以一直有保证,是一个双赢的模式。
商业软件往往收费模式复杂,按照模块,各种场景进行细分。这样做的目的有两个,一个是将收费模式搞的复杂,便于销售。道理就和有些家电厂商要搞电商特供型号一样,就是价格歧视,给不同的经销商,不同的行业搞做价格区分。第二个目的是为了覆盖更多的场景,商业软件往往卖的很贵,但是中小企业也想收一笔费用,那就搞一个中小企业版,收很低的费用,但是功能和授权上做一些限制。
商业软件往往都可以官网下载试用,越是成熟稳定,市场占有率高的产品越不限制。典型的有微软,Windows Server 可以申请180天的试用。比如VMware,可以申请下载,还有免费的esxi。比如Oracle,基本是不受限制的下载试用。为什么要这样?主要目的培养用户习惯,也是对自己产品有信心。软件产品越来越复杂,通过试用的方式让用户了解和熟悉产品,扩大用户基数。在盗版和用户习惯之间,用户习惯更重要。而且,该付费的用户,迟早会付费的。
商业软件在各种场景适配上往往下了很大功夫,这个也是商业软件最大价值之一。商业软件要把复杂场景简单化,尽量拿来就用,而且要和上下游厂商做好适配,做好兼容性管理,这样才能即稳定又简洁。其实看起来简单的界面后面,是大量的经验沉淀。
商业软件往往颜值还不错,或者说商业软件在界面和试用上,会充分考虑用户的感受。界面不说漂亮吧,最起码比较舒服。开源软件往往不是太重视这个。毕竟要收费,颜值也是考量因素之一。