品牌化或成跨境电商新出路
6月7日,Facebook中国区的顶级广告代理商蓝瀚互动携手Facebook在深圳举办了以“探寻跨境电商的品牌之道“为主题的活动。蓝瀚互动的总经理高胜涛、蓝色光标移动互联的CMO严明、蓝色光标电商创意总监刘桀以及Facebook大中华区电子商务行业的总监邝谦俊出席活动并发表了主题讲话,和现场的客户共同探讨了在跨境电商新时代,怎样来实现企业的品牌化,将产品卖至更高的价值。
品牌,让跨境电商脱颖而出
在本次活动上,蓝色光标移动互联CMO严明指出,2014年开始,中国越来越多的跨境电商选择在第三方平台上出售商品。据悉,在Wish上超过85%的卖家来自中国,eBay是45%,亚马逊是40%,足以看出中国卖家激烈的竞争,甚至是通过降价而实现暂时性收益的恶性竞争。这其中最直接的原因是,我们没有形成差异化,产品没有差异,服务没有差异,销售平台也没有差异。因此,跨境电商如果想取得优势,就需要形成差异化,通过品牌建构和其他卖家区分开来,让中国品牌出海,而不仅仅是卖货。
那么,电商企业在建构品牌时,应该从哪几个维度进行考量呢?严明表示,确定统一、清晰、易记的品牌理念是第一步。其中,品牌理念不只是企业的Logo和Slogan,它更多的是强调品牌的内涵,即让消费者为之动容的品牌背后的故事。第二、在确定品牌理念后,企业需要通过品牌营销将其传递给消费者,让消费者获得深度认知,记住并喜欢上这个品牌。第三、怎样让获得品牌认知的消费者对品牌形成忠诚度?这就需要回归到品质本身。跨境电商一定要保障产品和服务的质量,不辜负消费者的信任和期望,才能让消费者转为忠实的粉丝。
创意,让品牌营销势在必得
众所周知,品牌的构建从来不是一蹴而就的,它是一个漫长的过程。近年来,随着互联网的飞速发展,网络营销成为品牌传播的主要途径。如何通过线上营销活动,激发消费者的关注与参与热情,从而有效地传播品牌理念、提升品牌价值,这是每个企业都面临的难题和挑战。对此,蓝色光标电商创意总监刘桀给出了答案:用创意化解难题。
活动现场,刘桀从4A广告公司做过的成功案例中汲取经验,让大家看到了好的创意的价值,以及好的创意是如何产生的。刘桀指出,好的创意不是凭空臆想,首先,它依赖于足够的素材积累,这种积累越丰富,思想碰撞产生的火花越多,创意产生的机会就越大。当我们对用户数据进行系统收集与深入分析后,几乎都能发现产品与消费者之间存在某种相关性,这就可能引发创意。其次,对跨境电商而言,创意应讲求本土化与趣味化,符合当地消费者的审美、思维与文化,从传播策略、传播主题到传播执行,本土化的传播思路都更容易引发消费者的共鸣与关注,正如美式幽默和英式幽默的截然不同。最后,创意需要对传播“触点”进行整合,即针对能引发目标群体共鸣与兴趣的素材进行本土化与趣味化的整合,实现创新。
Facebook,精准触达你的目标用户
和其他平台相比,Facebook能在全球范围内寻找喜欢你产品的人。那么,Facebook具体能为电商客户做些什么呢?
在活动现场,Facebook大中华区电子商务行业总监邝谦俊先生为大家带来了精彩的分享:首先,作为全球最大的社交媒体,Facebook目前全球月活跃用户数高达16.5亿,它能找到每一个客户的用户;其次,Facebook能够精触达目标用户。作为实名认证的平台,Facebook记录着人们真实的行为轨迹,所以它寻找用户的精准程度远远高于一般在线广告。同时,Facebook设有三种定义用户的方式:核心人群、自定义人群和近似人群,客户可根据不同的销售漏斗选择不同的人群定位方式,以保证广告的精准送达;第三、Facebook确保目标用户能看到你的广告。基于Facebook ID系统,无论用户走到什么地方,换用什么设备,Facebook都能识别并确保目标人群看到客户推送的广告。
蓝瀚互动,打造海外营销一站式服务
作为Facebook中国区顶级广告代理商,蓝瀚互动致力于为客户提供一站式出海整合营销服务。
在活动现场,蓝瀚互动总经理高胜涛表示,基于Facebook的大数据基础,蓝瀚互动可以有效地帮助电商品牌客户进行消费者数量及特点分析,为他们提供整合营销策略、海外社交媒体账户管理、广告优化以及粉丝页管理等最强一站式服务,助力中国品牌赢战海外市场,取得更好的营销效果。
此次活动的举办得到了现场客户的积极响应,在学习和讨论中,他们加深了对电商品牌构建、品牌营销创意以及Facebook营销平台的了解。蓝瀚互动对跨境电商品牌之路的探索在行业中可谓意义重大。活动不仅加深了电商企业对品牌的重视,并给予了可操作性的指点,推动着中国制造向中国创造的转变,中国产品向中国品牌的转变。在未来的路上,蓝瀚将携手各个领域的客户开展更多活动,助力中国企业走出海外、营销全球。