成功，星巴克。迅速扩张，成功秘诀，大师分析。

随着美国可支配收入时代的开启，更多的人可以购买非必需品了吗？

瑞典经济学家斯戴芬•林德说，随着消费水平的不断提高，人们获取成功的压力反而越大。但是与希尔弗斯坦和菲斯科交谈过的人表示拥有价值不菲的奢侈品能够让他们对生活更具有成就感和满足感

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当星巴克迅速到处扩张的时候。沃德•巴比说：抱怨星巴克在自己旁边开店简直就是疯掉了！因为事实证明星巴克的到来给旁边的店铺增加了收入，还省下了不少广告费……

美国特种咖啡前会长丹·考克斯说：一杯咖啡的利润简直大的惊人一杯咖啡成本16美分，再除去人工以及各种开销，利润率高达400%

然而咖啡种植户简直就像玩彩票。咖啡主要产于南美洲、中美洲、非洲。咖啡所占出口收入占一半以上，而且几乎都是小农场生产。意味着当地人的孩子是去读书还是继续务农。也是政局动荡的原因。

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其实应对这些问题，实行什么公平贸易根本无法解决问题。

越南战争结束后，美国决定给予越南一定的资金补助，然而越南政府却将这笔巨资用来鼓励人民种植咖啡了。虽然越南地区咖啡产量相当大，但是根本算不上咖啡，只能用香精加工后进行销售。所以价格只能很低廉，而且大大压低了优质咖啡的价格，造成了咖啡市场的动荡局势。

要想控制这些问题我们还是应该多消费优质咖啡。星巴克正是选择了优质咖啡，所以受到了世界广大人民的支持。

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那么为人们提供劣质咖啡，造成咖啡市场不平衡问题的另外四大公司难逃其责……

另外试想一下：下列哪种问法会让你愿意多付钱呢？是大杯蜜思朵？还是中杯咖啡加奶？前者透露欧洲式的精致典雅，后者则是美国直白式。虽然是同一款产品，但是一旦掌握了这种特殊的表达方式，当顾客在其它咖啡店可能就会找不到归属感……可见当时星巴克就是这样良苦用心。

当时没有多少商家能够为这些通勤一族提供一处临时办公场而这类人当时在20世纪90年代增加了四倍之多。

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星冰乐的发明。当时比哈尔一尝到饮品就进行试销。尽管公司当时一些老派人士还是认为这根本不行。但是看到销量之后他们立马就改变了强调，这一年度夏末，星冰乐的销量占到了整体的30%。

1999年春尼克松访华，送来星巴克的产品作为礼物。当时中国28岁的大熊猫兴兴身患关节炎整天昏昏入睡，拒绝吃食物，工作人员想不出任何办法给大熊猫喂药的时候。熊猫竟然对星巴克的蓝莓松糕产生了兴趣，而且试过其他很多蛋糕都吊不起它胃口来。换言之熊猫兴兴才是星巴克最理想的顾客。

舒尔茨在备忘录中写道：星巴克出售的不再是一杯咖啡那么简单，随着科技的发展，它既是工具也是负担，对个人和群体均是如此。我认为人际关系和接触所带来的的敏感度和亲密度正在消失。我们并不是渴望解决所有的人性问题，但是每一天我们都把人们聚集在一起了……