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运营老司机教你:小白如何从0开始建社群

2017-09-19  本文已影响15人  武大侠打造精准获客IP

小白如何做社群

社群建立初始阶段该如何创造价值?

1、起名与最快拉人的方法

实现社群价值的第一步,确定咱们社群的发展方向,一个好的社群名称,让用户对社群提供的价值,有一个直白的认识。

类似“XX车交流群”,这样你建立社群的目的就非常明确了,大家很容易认知。

然而, 就要创造社群的价值,有用户是最重要的,那么初期阶段拉人入XX车交流群,最简单的方式就是将微信通讯里,最有可能喜欢这些车的朋友拉入群中,然后让他们也找点同类型的朋友,毕竟这做的是社群,同好者聚。

当人数在30左右的事实,就要做活动了,比如分享一些稀缺的资料,讲讲课,去维护活跃度。

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2、规定话题类讨论时间,促进社群产内容

社群人多后,就需要有节奏分享有价值内容,必须是社群可以分享的话题,促进活跃,促进内容的产品。

比如XX汽车交流群,会提前一个月准备话题,和临时热点话题的插入,而且要有价值点和讨论点。比如《XX的保养,汽车达人XX分享》,促使大家进行话题讨论,产出内容。

还有,讨论的时间节点很重要,比如《XX的保养,汽车达人XX分享》早晚7、8点讨论效果真不好。

可以在下午5点,大家下班或快下班,是一天中比较合适的时间。

3、社群管理化,才会有社群价值

目的:避免乌合之众,和死群。

1)进来改名,方便查找

姓名—职位—地区

2)群友群规,捍卫价值

我们XX汽车交流群,用户进群之前,管理员都会为大家发送群规,明确社群提供价值和服务,而且明确拒绝与社群价值内容无关的内容发出。

不允许打广告,如果需要打广告之类,要发红包,但的也需要提前和群主联系。

有了这个制度,我们的活跃人群很高,体验非常好,退群的也很少,很有利于社群价值的打造

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4、社群怎么才能更活跃,更产生内容

有用户了,用规矩了,那怎么更进一步呢?

1)老规矩,发红包

屏蔽群,是99.9999%的用户都会采取的办法。

但每天只要0.00001%的消息提醒,就会让用户接触屏蔽。

发红包,很简单,也很不健康。

但,很有必要,活下去,才有创造价值的可能性。

发红包的时机,配合活动,同样很中要。

2)发现社群灵魂人物,辅助维护社群

他们本身就是用户,有先天的积极性。和发红包配合起来,具有很不错的威力。

而重要的是,如果留住这群灵魂人物。

重点是要知道他们的痛点,名、利、打发时间等等都算是。

他们本身是作为一个用户的角度来到群里的,当作为一个社群管理者后,会让我们惊喜的是,发现我们没有注意到的细节,提供意想不到的价值,提升价值。

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5、如何提供内容,创造初始价值

社群建立后,有了规矩有个辅助者,那么如何常规的进行初始内容输入呢?

普遍的方式有两个:

1)输入干货与知识

XX汽车交流群,周一到周日每天下午5点,都会定时输出关于XX汽车的保养、维护、驾驶技巧等,配合汽车圈儿好玩的事情,以及相应活动。

2)人脉与“好事儿”

除了知识与干货,大家加入社群还有一个目的,就是人脉资源,和一些事情的优先信息与参与。

XX汽车交流群,集中了行业内许多大咖和业内高管,大家互相认识,业务合作是一方面另一方面就是知道一些不是大众媒体敢发、漏发的信息,这些信息可以变现成机会与谈资。

加油,你很棒!

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