直播回顾丨2020下半场,体育机构如何高效升级,驱动营收增长
2020年疫情的巨浪汹涌袭来,并非只带来摧毁,就像每次重大的波折之后,总会迎来新的崛起。“黑天鹅”让本已处在格局调整阶段的体育教育行业,变革和升级加速到来。
拉姆·查兰曾说过:“逆境是一种心态,只有抓住机会的人才会成为逆境中的赢家。”面对愈加复杂的市场,如何把握即将到来的机会,修炼内功、高效升级,打赢2020下半场,成为机构在后疫情时代的重点主题。
7月27日,由睿莱体测主办的“营收增长新路径:运动处方驱动体育机构高效升级”线上直播正式拉开帷幕。
本次线上直播从“教学教研、运营管理、服务升级”三大维度,探讨体育机构如何借助运动处方打造营收增长新路径,重塑机构竞争力,应对当下逆境挑战。
让我们重温直播现场的真知灼见:
任何体育教育机构,产品立足是第一步,然后才是运营拉动、服务推动。这三个要素,始终把我们的双决策主体放在中间(用户是学员,客户是家长),通过好产品、好运营、好服务围绕着双主体进行构建,逐步拉动营收增长,三者缺一不可。
疫情之后,家长对机构的教学产品、服务等普遍存在疑虑,在这样的市场背景下,易延老师给出以下三点建议,驱动机构高效升级,重塑市场信心,打造营收增长新路径:
01
升级、打造好产品
睿莱运动处方将助力机构从教练“教”的专业性、学员“学”的科学性、“测评反馈”的标准化三个维度升级,驱动打造好的课程产品。
“教”:在教学中引入运动处方,安排专属运动指导师,充分了解学员的基本信息,了解学员的健康情况,并进行运动负荷、体能状况测试。从而制定运动处方,合理安排儿童每周上课次数及具体时间,保证教学的专业、科学性。
“学”:根据儿童年龄、性别、体质情况,制定系统科学性、针对性的体育活动指导方案,详细规定每周训练时间、频率、强度、类型,并监控儿童运动实施过程,让训练更适宜儿童发展。
“测评反馈”:运动指导师跟踪孩子的上课记录、运动反应及表现,并通过体测数据呈现孩子的变化,从而对学员的运动目标和计划进行及时调整。
02
运营管理
家长在决策时,最先考虑的是产品够不够“好”,专业度怎么样?和其他机构有什么差异?运动处方将从引流+转化+消课+续费场景帮助机构塑造专业性,用专业搞定家长。
引流场景:
机构地推发单、线上邀约、外展活动利用体测报告+运动处方代替传统DM单页,塑造专业性,做差异化引流。
转化场景:
体测+运动处方报告解读,帮助家长聚焦儿童体质弱项,明确报课目的。
运动频率—孩子每周标准运动多少次?与孩子的每周上课次数相关,能有效告知家长到底该买年卡、季卡还是月卡;
运动强度-孩子每周运动的强度应该是什么样的?明确区分场馆运动与小区玩耍的区别,告知家长为什么来场馆报课。
消课&续费场景:
运动处方报告详细规定每周训练时间、频率、强度、类型,让家长认识到体育锻炼是一个渐进的过程,学员只有按照处方持续锻炼,才能实现改善效果,帮助机构消课续班。
03
课程服务
兴趣是最好的老师,爱玩是孩子的天性,在体育锻炼上也可以抓住孩子的兴趣点来进行教学,让孩子表现出积极的情绪,主动融入到体育运动中去。
基于此,易延老师认为利用运动处方海量趣味性的体质提升内容,能满足机构不同场景运动改善需求,教练易实施,孩子感兴趣,趣味与效果兼备。教练通过多样化(游戏、挑战、比赛)的体育教学服务,充分调动学员兴趣,帮助机构做好课程服务。
总结
最后想和大家说的是,无论市场大环境如何,做好一家体育教育机构的底层逻辑是不变的:教学、运营、服务。三个方面做好的,你也可以是体育教育行业的“新东方”、“好未来”!
当疫情走向常态化,始终保持不断革新自我的能力,才能在这时代浪潮中走下去。愿各位儿体同仁直挂云帆、乘风破浪!
关于睿莱体测
睿莱(RELIABLE)成立于2014年,秉承“让每一个孩子都拥有健康好体质“的企业使命,长期致力于儿童青少年体质测评,体态评估、运动处方的相关研究,赋能儿童青少年体育教育机构为每一个家庭提供体质数据与体质提升服务,提升体育教育质量,帮助儿童养成健康的运动及生活习惯。
自2014年成立以来,服务覆盖全国22省、200余城市、60余万儿童,先后为保利和乐教育、芳草教育、宋庆龄基金会中国雏鹰计划,Ikidfit,兔+熊,YBDL青少年篮球,卓跃儿童,赛普青少,以及国内十余所高校、2000余家小学/幼儿园,1000余家儿童体育培训机构提供支持服务。
本文作者:睿莱体测
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