非暴力沟通(二)

今天学习了<<非暴力沟通>>的另一方面是借助四要素(观察,感受，语言，倾听)关切地倾听。

我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系，

然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。

也就是说，我此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，你的请求是什么……保持对这两方面的关注，并帮助他人也这么做，双方便可持续互动，直至情意相通。