用户体验/09通过5W1H的方法提出正确的问题

2022-12-06  本文已影响0人  sanfire

1.我为什么要做这个产品/功能/服务?

项目背景

当前问题

2.我为谁做?

用户定位

3.何时何地它会被用到?

使用场景

4.我做了个什么产品/功能/服务?

设计策略

5.我如何测量它?

设计验证

通过5W1H的用户研究方法,把问题细化,最终提出正确的问题。

根据正确的问题去设计相应的解决方案。

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