阅读#《麦肯锡问题分析与解决技巧》day5
【阅读背景】
1.21天共读,让同频的书友共读经典好书。
2.互相见证,在阅读和写作的过程中见证彼此的成长。
3.成为日常,把已有的习惯持续,才能变成日常。
【今日阅读】
今天共读第11-13章,我们常说说话要有逻辑,分析问题也是一样,我曾经的一个领导和我说过,至今几年依然记得这么一句话“带着问题提建议”,大概就是你要提一个建议的时候,需要做好几个建议的问题,供对方选择,同时需要说出你为什么会有这样的建议,最后你会推荐哪个?推荐的理由又是什么等。
在今天的阅读中,看到11章,让我瞬间又想起这句话,我们与人沟通时,有没有这样一个瞬间,我们说的话,突然让整个环境安静,没有人想接话,这个时候可能是你表达的内容不痛不痒,大家不知道该怎么接,或许就是表达上没有逻辑,自然就不会有人理会。在我们提出这样的问题时,我们需要主张并提出论述,要有自己的思考,同时也需要多方考虑,不能凭一时想法,这样很难说服对方,更不用说对方会采用我们的建议。
说话过程中有时也不能太跳跃了,会让与谈话中跟不上你的思维,同样对方也无法理解你要表达的内容,这样会使整个过程陷于被动,不利于我们接下来的工作开展。我们在提出问题的时候,不仅需要有强有力的说服力,还得站在公司角落,产品角度去分析,要多问几个“为什么要这么做?”不能存在自嗨式的问答。通常这样的情况我们首先要自我检视,其次要锲而不舍,反复验证;足够可以说服对方的时候再去和对方沟通,保证整个过程的顺利。
MECE原则在麦肯锡很多书中都出现过,因为多次出现,也显得他的重要性,在我们工作当中整个原则确实蛮重要,我们需要很好的去运用它。在分析中,分析是手段,不是目的,我们要善于运用MECE运用到工作当中,乃至工作流程细节当中。我们知道分析的基本概念是:将事物拆解,思考各个组成成分之间的相互关系,拆解的过程中是分类必须不重复、不遗漏。
企业中我们如何分析策略、产业、组织、营销的呢?书中给我们介绍好几种方法,有“思考事业战略的“3C”、适用于业务分析的“五力”、思考组织策略的“7S”、拟定营销策略的“4P”、将促销策略用MECE分解等。
适用于业务分析的“五力”
①目前的产业竞争
②新加入者的威胁
③替代品的威胁
④供货商的议价能力
⑤购买者的议价能力
思考组织策略的“7S”
①经营策略(Strategy)
②组织结构(Structure)
③营运系统(System)
④经营风格(Style)
⑤职员(Staff)
⑥组织技能(Skill)
⑦共享价值观(Shared Value)
更多的时候,我们需要把几个不同的方法组合起来,会让效果更佳明显,同时也能让分析更佳透彻,具体如何使用,可以想象我们所在的公司,利用现有信息去分析,最后得出的结果是不是与自己的类似等。
【我的思考】
逻辑表达不仅在工作和生活中,在文字输出上也是如此,需要清晰的表达,让受众可以清晰知道你要表达的内容,同时你表达的条理性是否清楚也很重要,我们更多的时候通过这些方法,主要就是锻炼自己在表达上更有逻辑,让对方听完后可以接受我们的建议。
【我是谁】
我是罗卜,坐标深圳,有书深圳共读会负责人、马拉松爱好者、阅读践行者,喜欢跑在山野之中,享受阅读的乐趣,期待与不同人碰撞思想的花火。