左手社交，右手新零售：社交新零售的虚假繁华与重生之道

文/孟永辉

互联网式的思维对于人们的影响是根深蒂固的，即使是在资本运作和平台模式被证明是一个伪命题的当下，人们对于互联网式的发展模式依然充满了期待，他们开始通过互联网式思维行新概念之实，从而继续获得发展。社交新零售就是在这样的大背景下诞生的。

当流量红利逐渐消失，社交成为获取流量最为便捷的获取流量的方式和手段；而互联网巨头和资本的加持让新零售成为后互联网时代最为炙手可热的领域。将“社交”和“新零售”两种要素进行简单相加结合不仅可以继续享受社交端口的流量红利，而且可以把握新零售的风口，因此，我们与其说社交新零售是一种全新的物种，不如说它是互联网思维的再度延续。

社交新零售市场之所以会如此火爆，不断有新玩家的加入，其实很大程度上是人们对于互联网式的发展模式的死守以及对于资本的迷恋。从这个角度来看，所谓的社交新零售不过是一次全新的概念游戏。可以预见的是，当社交新零售不再是一个全新物种，而是互联网的衍生品，所谓的社交新零售以及所谓的赋能将会变成一个虚无缥缈的概念。因此，在社交新零售的所谓的风口之下，我们或许应该思考的是这场华丽表象下的深层次问题。

火爆异常，社交新零售或许仅是幻象下的浮夸表演

无论是互联网巨头的不断加持，还是投资机构的不断加入，社交新零售市场为我们呈现的是一场火爆异常的华丽进化。对于资本退潮、红利见顶的市场背景来讲，社交新零售的华丽表现略显另类。即便如此，社交新零售的华丽表现依然无法掩盖自身的壁垒和短板。尽管社交新零售市场火爆异常，但是，丝毫无法掩盖互联网时代落幕的现实。或许，社交新零售仅仅只是一场虚假的狂欢而已。

单纯地流量赋能并不能够真正解决B端行业面临的痛点和难题。其实，所谓的社交新零售只不过是将商品和用户之间的流程和环节再度进行了缩减而已，并没有改变商品的生产和供应方式。对于社交新零售主打的赋能来讲，只不过是一场流量输送的翻板，并没有真正解决内在的根本问题。如果仅仅只是一味地用流量来弥补B端行业面临的困境，当以社交为切入点的流量获取方式面临困境的时候，社交新零售的魔力或许将会不再，人们转而会选择新的流量获取方式。

真正造成B端行业当前面临困境的根本原因并不是流量红利见顶造成的，而是流量的消费升级造成的。想要真正破解当下B端行业面临的困境，最根本的一点还是要改变传统行业的生产和供应方式，而不能一味地进行简单的流量输送。只有真正改变B端行业的生产和供应方式，实现供需两端的平衡，才能让社交新零售不仅仅只是基于流量思维和逻辑产生的概念，而是一个真正能够给B端行业带来真正改变的全新存在。

纵观当下社交新零售玩家们的操作，基本上都是基于流量的输送为切入点的，这种方式不过是互联网式思维的再度延续而已，当社交新零售无法获得流量的时候，社交新零售必然会被这些玩家抛弃。从这个角度来看，所谓的流量赋能并不能够真正解决B端行业的本质问题，仅仅只是在社交和新零售两种概念的共同碰撞下起到短暂的缓解作用。

新零售的成熟与落地尚需时日，简单假借新零售的概念只会把社交新零售的发展带入到概念和噱头主导的境地。虽然有关新零售的概念已经提出了很久，但是，新零售真正落地并且真正成为行业发展主流的案例很少。即使是在一些大型的玩家身上，新零售依然仅仅只是他们布局未来的一个创新点。社交新零售假借新零售的概念只会把社交新零售的发展带入到概念的怪圈当中，而不会对新零售落地有任何实质性的影响和促进。

按照一般的理解，所谓的新零售是需要对行业进行全产业链的打造，从而改变传统商品的生产和供应方式的。纵观新零售的玩家，能够真正牵动整个B端行业的产业链条的，只有以阿里、腾讯和京东为代表大型互联网公司在积极进行新零售布局，并且进行新零售落地的相关操作。对于社交新零售玩家来讲，他们之所以会不断将自身与新零售结合在一起，并不是他们可以对新零售有实质性的推进，而是仅仅只是跟随互联网巨头的方向进行的跟风性的操作而已。

尽管我们看到社交新零售在新零售日渐成为一种风口的大背景下不断火爆，但是，我们不得不承认的是在新零售尚且处于萌芽阶段的时刻，一味地加持新零售的概念，只会把社交新零售带入到以营销和噱头为主导的境地里，并不会对C端和B端带来任何实质性的影响。当社交新零售市场火爆不断，我们需要看到的是这仅仅只是传统以概念和营销为代表的互联网式的发展模式的延续，并不能够真正落地。

以资本和流量为主导的发展模式注定让社交新零售并不具备创新性和颠覆性。纵观当下社交新零售的玩家之所以会参与到社交新零售的战役当中多半是因为他们想要通过社交新零售来进行融资而已，并不想要借助社交新零售的手段去解决那些互联网物种无法解决的痛点和难题。因此，我们看到的社交新零售的火爆多半停留在资本层面上，并不是社交新零售市场真正火爆而已。

一味地以资本当成是社交新零售发展的根本目标，而不是通过解决B行业行业发展的痛点和难题来实现盈利，所谓的社交新零售或许仅仅只是一个以资本为主要噱头的概念性的游戏，当资本市场对于社交新零售的相关项目和概念不再感兴趣，所谓的社交新零售或许将会陷入新的困境里。

仅仅只是将社交新零售看成是一种融资手段，而不是将新零售看成是破解当下发展痛点和困境的方式和手段，当资本不再对社交新零售感兴趣的时候，一场有关远离社交新零售的大逃亡或许将会上演。当一个物种或者一种商业模式仅仅只是为了投资本所好，而不是从行业本身真是的需求出发的时候，它的火爆或许仅仅只是在某个阶段有一定的成长空间。当资本鼓动的风口已过，所有披在这个事物表面的华丽外衣都将灰飞烟灭。

除了唯资本至上之外，社交新零售另外一个问题和痛点就是它仅仅只是把社交新零售看成是一种获取流量的手段而已。当社交新零售无法再获取流量的时候，人们同样将会回归到行业本身，通过对于行业本身的深度改造来继续获得新的发展机会。

当社交新零售的风潮不断涌动，我们看到的是这场华丽外表下的隐忧。对于社交新零售来讲，我们需要的是以一种全新的姿态去审视和看待它，而不是一味地去主打概念，唯资本至上，缺少真正能够给行业带来任何实质的改变。那么，社交新零售如何发展才能真正告别浮夸，回归本真呢？

告别虚假的表象，社交新零售如何回归正道？

以概念和资本为主导的发展模式只会把社交新零售的发展带入到互联网式的发展怪圈里，当市场风口已过，所谓的华丽进化不过是废纸一堆。告别虚假的表象，社交新零售的发展或许才能真正回归正道。

回归行业，社交新零售发展的关键在于与行业的深度融合。在产业互联网日渐成为一种发展主流的大背景下，任何脱离了行业本身，单纯以概念和噱头为代表的发展方式都无法真正给行业发展带来实质性的影响和推动，社交新零售同样如此。当资本鼓动社交新零售的发展风口，或许，社交新零售已经失去了原有的本质和意义。即使社交新零售的发展异常火爆，依然无法逃脱没落的宿命。

将社交新零售与行业本身进行深度融合与联系，通过社交新零售去解决行业本身存在的痛点和难题，从而让行业两端的C端用户和B端行业进行更加完美的对接，或许才是社交新零售能够走得长远的关键所在。通过将社交新零售回归到行业本身，用社交新零售的某些流程和环节与行业进行深度融合与联系，所谓的社交新零售才能具有根本的内涵与意义。

回归行业本身，将社交新零售融入到行业发展的具体流程和环节当中，找到社交新零售与行业结合的最佳点，我们才能把社交新零售的发展带入到一个全新阶段，而不是一味地将社交新零售的发展看成是一个概念，脱离了行业本身去操作，将社交新零售看成是万金油，最终社交新零售彻底变成了一个概念，而缺乏了本身自己鲜明的特点和意义。

告别对互联网技术的依赖，找到驱动社交新零售发展的全新动能。互联网技术影响的深度和广泛让当下几乎所有的行业都在将互联网看成是一种标配，在这个大背景下，互联网技术本身无法在对行业发展起到真正意义上的驱动作用。社交新零售以互联网技术为诶主要驱动力的发展模式在新技术日渐成为行业发展主要驱动力的大背景下开始变得疲软。

社交新零售必须也必然告别对于互联网技术的依赖，才能真正找到驱动自我长久发展的动力。在大数据、云计算、人工智能和区块链技术不断落地的时候，社交新零售同样需要从这些新技术身上找到新的驱动力，只有这样，社交新零售的发展才能跳出互联网的怪圈，真正把行业发展带入到一个全新的发展阶段。

以新技术为突破口寻找社交新零售发展的新动能，我们才能把社交新零售的发展带入到一个内里已经发生改变的全新存在，从而真正把社交新零售的发展带入到脱胎换骨的全新阶段。当社交新零售找到了新的驱动力，它的发展才不会一直困囿于互联网式的套路和逻辑，从而把自身发展带入到一个全新的发展阶段。

资本并非万能，社交新零售不应成为收割资本的工具，找到社交新零售的盈利模式才是正道。我们看到当前很多的社交新零售玩家之所以加持社交新零售，其中一个很重要的原因在于他们想要用社交新零售来进行融资。将社交新零售看成是收割资本的工具几乎当下所有社交新零售玩家不断加持它的根本原因所在。

告别资本的套路，我们需要找到社交新零售的全新盈利模式通过不断将社交新零售的盈利模式进行落地，通过社交新零售本身来盈利，才能真正告别资本至上的发展逻辑，真正把社交新零售的发展带入到一个全新阶段。不再将资本看成是社交新零售发展的终极目标，而是找到社交新零售的新的盈利模式，才是我们真正跳出互联网式发展怪圈的关键所在。

抛弃将社交新零售看成是资本收割工具的思维，真正找到属于社交新零售的盈利方式和方法，所谓的社交新零售才不会仅仅只是一个概念，而是变成了一个可以给行业发展带来实质性改变的存在。远离了资本的套路，寻找社交新零售自身的盈利方式和方法，我们才能真正把社交新零售的发展带入到一个全新的时代。

当社交新零售的发展在资本和巨头的鼓动之下不断火爆，我们需要重新审视它最为本质的内涵与意义。跳出互联网式的发展套路，告别对于资本的迷恋，社交新零售才能真正成为一个能够给带来真实改变的存在，而不仅仅只是一个旧瓶装新酒的文字游戏。

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