你懂得回答问题吗?

2019-06-07  本文已影响0人  倾雨晴宇

当我们精准回应对方关心的问题,并且提供对方所需要的信息时,会让他们觉得自己被重视,从而变得更投入。如果不顾对方的疑问,只说自己想说的话,很可能会让对方失去兴趣和耐心。

有时我们也会遇到比较有挑战的、尖锐的问题,这时我们可以结合自身认知和感受,客观、平静地与对方交换观点,避免转换角度、偷换概念和避重就轻,因为那样做会让对方的信任度会打折扣。

你懂得回答问题吗?
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