从演讲的四个套路去学会介绍你的产品

2021-01-07  本文已影响0人  鸥声奇幻旅程

ocean记得在一次产品经理面试中曾遇到这样一个问题:

“如果在电梯里遇到公司领导,需要你在一分钟内介绍自己的产品,你会怎么讲?”

well,这是一次很好的表现机会,也许升职加薪就靠这次了。

虽然ocean很想用最好的词去描述产品,但由于是大领导,害怕自己不够专业,时间又短,所以最后词不达意,紧张到无法正常表达。

那是否说明ocean不够专业,不懂表达呢?

其实不是,而是我们平时缺少演讲训练,归纳总结练习,没有框架和结构化思维

这种场合经常会出现,比如:

你转正评审时,boss让你总结一下你试用期的工作;

你作为一个销售,拿着公司的产品到客户现场去介绍,希望他们会购买;

你做了一份运营方案,老板让你会上给大家讲讲。

说白了,开头的问题核心就是如何在有限的时间里,把重点的事情归纳总结,然后用最通俗的语言直白地说出来,让听众听明白。

不知道大家有没有去看过脱口秀,吐槽大会,tedx分享,或是一些领导演讲,他们的思维很快,总能把重要的核心内容清晰地说出来,听他们的演讲就是一种享受。

既然他们能讲得这么好,是否说明还是有迹可循,可以通过练习达到他们的水平呢?

是的,接下来我们来列举一些演讲高手经常用到的套路,看看能否从中得到启发。

一、金字塔原理-结论先行

金字塔原理大家应该都很熟悉,里面有几个基本原则,我们经常用到是结论先行,上下对应等。

什么是结论先行?它是指在你说话或演讲开头前就把结论先说了,一段信息只有一个结论。

比如由于某些原因,你需要更改团建时间。于是你召开了会议,开头先把结论抛出来:

大家好,下周一的团建时间要改到下周四了(结论)。因为下周一天气预报会下雨,同时下周一公司要开全体员工会议,所以希望大家可以谅解哈”。

但是如果你先把原因先说了,稍不留神就晕了,如:

“大家好,因为下周一天气预报会下雨,同时下周一公司要开全体员工会议,下周一的团建时间要改到下周四了。”

这里原因还比较少,如果多起来,估计下面的成员就要懵了。

那上下对应呢?就是上一层的论点是其下一层的概括,同时也要注意其它两个原则是,同一范畴和逻辑顺序,这里就不展开说了。

另外还有很多互联网公司也会用到金字塔原理,如在做产品定位时,经常会先起个名字,然后设个slogan,接下来才会是业务功能。如快递管家:

产品:快递管家

Slogan:专为企业和商家打造的一站式寄件管理平台

业务功能:聚合主流快递公司,订阅物流路由信息,店铺订单同步,支持子母账号多员工管理等等。

人的注意力有限,也被社会教育地越来越懒,所以我们必须要让受众能够第一时间接收到我们的观点,否则就要再付出多倍成本来传播了。

二、2W1H

2W1H,指的是why,what和how,一般顺序是:why-》what-》how。比如:

现在互联网知识付费非常火热,一些理财培训在做海报宣传时,内容架构都会按照这个2W1H来设计。

why:为什么要学习理财?

首先先引入软文,一个屌丝,一开始一穷二白,通过学习理财后,慢慢收入能做到月赚几万;

然后引入导师介绍,介绍Ta的专业性,包括资质,能力,数据,经历和学历等,让你明白跟着导师学习可以解决想赚钱的需求。

what:理财课程内容有什么?

详细介绍理财课程内容,让你清晰明白能从这个课程里学到什么知识。

image

how:怎么去学导师的理财课程?

好了,前面通过why和what做好铺垫后,整体的介绍逻辑就非常顺畅自然了,用户就自然而然地想着应该怎么报名学习。

2W1H符合人们的认知和思维方式,同时也能让你很好地说明你要说的东西,让听众更好地接受。

三、三段式结构

现代人的大脑记忆力越来越差,很难在同一时间记住七个以上的东西。而把需要记忆的东西减成三个,则很容易就能记住。

而三段式结构,这个比较好理解,就是说话只列三点,写东西也也列三点,用数字或序号说明。

比如在产品交互评审会议上,你说:

“我觉得这个交互功能不好,还可以进行优化。

第一,使用这个交互,用户的操作路径比较长,要点多几步按钮才能购买;

第二,根据尼尔森十大原则中的反馈原则,该交互操作后没有向用户提示和反馈;

第三,该交互只是设计师站在自己角度去考虑,没有回到使用场景去了解用户真正的使用习惯。”

当然也不一定要用数字一二三,也可以用首先,然后,最后,灵活变通就好。

演讲高手在跟你聊天时,经常会列举一二三,把内容分成“三点”,这样不仅能让你清楚地明白和接受Ta想要表达的观点,也显示出说话的逻辑性和条理性。

所以以后你在使用三段式结构时,可以这样开场:

“大家好,我有三个故事想讲”

“他是一个好人,我举三个例子想说明”

“接下来我从三个方面来阐述这个论点”

相信这样开场,将会让听众打从心底觉得你靠谱。

四、问题分析方式

问题分析方式,主要使用了麦肯锡顾问公司经常使用的方法,叫做SCQA模型。当你在演讲时,可以按照这套分析模型的逻辑顺序依次去介绍。

先来介绍一下SCQA模型:

1、Situation 介绍背景

2、Complication 指出冲突

3、Question 提出疑问

4、Analysis/Answer 分析解答

比如以追女生为例子:

Situation:最近我发现公司里有一个女生性格蛮好的,我想去在追她,也聊了一段时间了。

Complication:但是我发现她回微信经常很慢,然后叫她出来也经常说没时间,一开始还是蛮热情的。

Question:我想她是否讨厌我,或者不喜欢我呢?或者是我哪里做得不对呢?

Analysis:根据目前存在的一些问题,我发现主要是我无时无刻都在找她,一聊天就不断的说话,对她跪舔,没有展现自己的魅力。所以接下来我要保持一定的距离,欲擒故纵,多去表现出自身的价值去吸引她。(不一定对)

除了这个外,在你给客户介绍产品时,也不要一上来就介绍产品的解决方案,可以先问问客户遇到什么问题了,痛点是什么,有什么困惑,最后再按照客户的痛点去介绍产品的解决方案和功能,触动客户的心灵,促使最后的成功。

所以回到前面那个题目,我们可以使用2W1H这么说:

结论先行:领导您好,我们的产品叫做快递管家,是一款专为企业和商家打造的一站式寄件管理平台。

Why:我们知道,平时企业和商家用户经常要发货寄快递,他们一般会和多家快递有合作,但是多个快递APP管理又很麻烦;物流信息跟踪无法统一可视化,门店有多员工又无法协同操作,亟需提高效率。

What:而我们的产品快递管家聚合了主流快递公司,快速打印电子面单;支持子母账号,方便多店铺员工使用;同时订单物流可订阅实时推送,随时随地获取物流路由信息,让用户不丢货,及时处理问题件。

How:目前快递管家小程序已经在微信上架了,只要搜索“快递管家”就能够注册使用,非常地方便,领导您也可以去下载体验一下哟......

所以,掌握以上四种演讲套路,你也能够自信满满地去介绍你的产品了。

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读