全院床位管理中心如何解决“跨科收治患者”问题学习
昨日医信微信群里面的各位大咖火热讨论着“医生跨科管床,如何提高医院病床的使用率”这个问题,大家众说纷纭。二姐(陆慧菁)的文章【陆慧菁专栏】上线床管中心系统所需要思考的几点问题,反复阅读了好几遍,颇有收获,让我想起我院原来有一个无解的问题突然变得有解,充分说明同行之间交流的重要性。
一、为什么需要“跨科收治患者”
大部份稍微大一点综合性医院都存在这样的问题,有些住院科室收满患者,甚至加床而有些住院科室收不满患者,有空床剩余,没有利用起来造成浪费的问题。比如我院的“儿科”与“五官科”、“神经外科”与“胸外科”就是这种情况,“儿科”经常爆满,隔壁“五官科”经常有空床,“神经外科”经常爆满,楼下的“胸外科”经常有空床。如果能够做到“跨科收治患者”,这个问题不就可以解决了。
二、业务层面怎样做?
二姐的文章透露着做这件事“一边是火焰一边是海水”,优点与缺点一样多。整篇文章虽然把这个事情的方方面面说了一遍,但是没有给人一种耳目一新感觉(“简单、干脆、易懂”),需要反复阅读多几次才能理解(可能这是我第一次了解“跨科收治患者”解决方案)。
从各位大佬聊天信息中,解读出做这件事情的关键是医生拥有“跨科收治患者”能力,其余可以不变。举例说明:假设“胸外科”收取了“神经外科”的跨科患者,“神经外科”的医生可以跑到“胸外科”去管理,其余配发这药品、病床、护理还是由“胸外科”去处理。如果用一句话总结浓缩,这不就是“院内版的医生多点自由执业”。
既然是“院内版的医生多点自由执业”问题,接下我尝试聊一下“信息化系统怎样支撑”。
三、信息化系统怎样支撑
假设“胸外科”收取了“神经外科”的跨科患者为例,2个科室每个科室有3张床,将“胸外科”的3号床分配给“神经外科”,我画了一张示意图如下所示,这个东西有点像在交换机上划分的vlan(虚拟局域网)。
示意图为了把问题进一步简化,我们可以先对全院所有床位进行唯一编号,并对应相应的物理科室,假设医院有1000张,“神经外科”床位编号600---699,“胸外科””床位编号500---599。再引入“虚拟科室”的概念,对床位动态划分vlan。
把患者收进“虚拟科室”,再分配床位,因为床位唯一编号对应的“物理科室”可以直接获取。“虚拟科室”应该贯穿整个医疗业务,最大程度减少系统的修改。医生登录“虚拟科室”,写病历、会诊、开检验、检查、药品医嘱。护士登录“物理科室”进行过医嘱、打印各种工作单。中心药房,配药以“物理科室”打印出来,区分“虚拟科室”。当然还要照顾各科室的情绪,设置“共享床” (只有设置共享才能操作),还有绩效问题,需要制定出来大家认同的方案,其他问题请参照二姐的文章。
对于此问题我并没有实际的项目经验,本人水平有限,不足之处,请大家指正批评。
冯火 2019-07-24