监控机制

收到老大给布置的任务，调研公司监控现状，给出一个监控机制规则。

套用怎么解决问题的高手，来分析一下该问题。

一：明确和理解问题（20%的精力）：

1.务必明确委托你解决问题的人关心的重点是什么；

现状：

测试：不会使用报警，没有跟综报警，不会使用现在的报警工具定位问题。对目前的报警平台了解不多。

研发：目前报警不规范，报警机制不健全。

Ops:  监控不全，标准不一样。没有同步到其他人员。

关心的重点：有法可依，有制度可执行；

2.明确问题解决后需要达到的目标；

.出一份报警机制规则；技术部大家共同遵守。各伺其职。

测试：有报警意识；能够根据报警信息，查到具体的问题。并判断出来，该问题的严重程度。

3.明确可以用来解决问题的资源；

ops,研发，组件；共同协同把该工作完成。

二. 定位问题和拆分问题（80%）MECE

测试：不会使用报警，没有跟综报警，不会使用现在的报警工具定位问题。对目前的报警平台了解不多。

研发：目前报警不规范，报警机制不健全，对公司报警平台了解不深入。

Ops:  监控不全，标准不一样。没有同步到其他人员。

组件：监控不全，标准不一样。没有同步到其他人员。

三.提出解决方案（20%）

梳理现在的报警平台：

平台：1. 摸清楚我们的底细，有多少可使用的监控平台；

            2.确认我们现在还需要什么平台。

维护方&使用方：

           1.各方职责明确。2.经验提供。

各组T3参与：根据问题提出相应解决方案及计划。