人力资源全案咨询师复盘——新时代下HR必修课

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虽然这是第二次上的人力资源全案咨询师实战课程，这次也是组织角色，尽量争取将前沿深度稀缺的课程尽量安排在广州，给广州更多的伙伴们带来价值，因此课程中服务大家之外，自己也保持用心听课。

虽然课程整体的脉络差不多，但每一次都有不同的新的内容进来，同时给自己又带来更深不同的理解，特别这种烧脑的深度精品课程，有时间复训两三次其实都不为过。

有些人说能做一块的咨询做好就不错了，为什么还要学习全案。问题是你只学一个模块，是绝对做不好，更解决不了问题，为什么，因为缺乏系统。

学习过后，才真正明白全案是一个整体系统的力量，是在了解企业的内外部商业环境，明确商业模式，站在整个组织发展的战略层面去做整体的组织设计包括企业的组织架构、人员以及文化，从而支撑企业的实际运营，最终实现企业盈利的一个循环的过程。

所以，作为全案咨询师首先也必须拥有的是一种投资回报率，以此为目标，做好选对人，育好人。并且是一种系统思维，从企业的全盘的角度包括企业战略、供应链的上下游、技术研发、市场营销运营 到人力资源。所以，人力资源发展从之前单部门内的人事管理HR，到跨部门HRBP，到现在比较盛行的上升到组织的OD。

从这样的角度，也让我们真正明白新时代下作为一名HR的基本胜任要求必须有三：懂战略、懂业务、懂人。

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前些天一些朋友给我发来一些信息，让我帮忙看看是否有HR那样的人选可以推荐，在他们的任职要求中有一个明确要求是要为总经理提供战略以及前瞻的建议，可能会问，公司的战略不是老板的做的吗？但是事实，目前作为很多的中小企业或者创业兴公司，我们作为HR或者作为全案咨询师一定是要比老板更专业懂战略，那才是我们真正的价值。

其次，不懂业务没有理解企业运营，不理解企业的实际运营，所有的一切都没有从组织的盈利层面，所做的一切都是无效。

不懂业务也没法选拔对应的人，企业探索性业务、成长性业务以及成熟型业务三种不同的业务模式所匹配的人员特质一定不同，并且，而在如今市场主体已开始为9095后，如果不懂他们，不懂他们的内心需求，不懂他们的期望，就更无法做法“育好人”。

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因此，整整一天庄老师给我们讲述的全案咨询师所必须有的整体系统性思维，也给到我们在实际工作中困惑着为什么做了那么多实际效果不大的真正的问题所在。

特别有感受的是“企业三支柱”应该在很多企业也运用起来，却无法做到实际的效果。那时候在企业也是一出来就开始在研究，传统的三支柱 BP、SSC从而支撑COE，大家都喜欢做COE也认为COE专业有价值，但是企业从目前的实际运作来看，SSC这种完全可以外包，而COE是完全可以由企业顾问，企业真正的核心的也就非常明确，这实际也是组织、文化、人 三角模型中具体HR三支柱的角色定位。

这样的角色定位让我也明白当时作为组织发展部门去推动变革时的效果并不大，包括现在有事与老同事联系了解的时候，其实还是无法真正运行起来。

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因此，在企业中，所有的问题的入口一定是人的问题，而人的问题背后一定的企业体系的问题，无法有一种有效的机制体系去激活企业个体，无法让员工个体在企业中发挥他内在本身的潜能与价值，从而也就无法激活组织。

而以上所有的具体实施落地就是全案咨询师的价值所在，从组织生涯到个体生涯角度，其实也是这个时代作为HR的真正的稀缺价值，人力资源全案与人力资源心理学都是HR拥有稀缺能力的必须拥有的知识体系。

一整天下来，虽然烧脑，但是越来越清晰，也清楚全案咨询师真正的价值所在，感谢庄老师踩着高跟鞋站在一天给我们带来的特别专业的分享。

这个时代，不进则退，如何进一定是选择在时代趋势下真正稀缺有价值的东西，人有我优，人无我有。很高兴这次又结识新的未来全案咨询师们一起学习，希望与更多的伙伴，10月19-21号人力资源心理学，一起持续精进。

人力资源全案咨询师复盘——新时代下HR必修课