Genos EI教我认识自己和影响他人

Genos EI教我认识自己和影响他人

2019年1月12-13号，很幸运的准时出现在王玉老师Genos EI课堂上，两天的时间不仅让我感受了王玉老师深厚的现场功力，也认识了Genos EI这门知识。Genos EI主要是面对职场的模型，所以我们从EI与领导力的关系开始入手，借助领导力导图区分了领导者与管理者的区别以及EI对领导者的重要意义。随后通过六项能力素质的具体学习来掌握Genos EI的整体模型与知识。因为我们组的分享比较靠前，很多东西还没有来得及认真总结与应用，今天先分享影响比较深刻的两个点。

[if !supportLists]一、    [endif]对自我的管理

开始报名上课就是因为想管理好自己的情绪，提高自己“情商”，所以对这个部分会比较留意。王玉老师给了我们情绪产生的五大因素，他们分别是：身份、确定性、自主性、相关性、公平性。我觉得这个部分其实非常重要，一方面我们可以追溯自己产生情绪的源头，另一方面也可以反思自己在哪些方面引发了别人的情绪，用这5个因素可以极大的提升对人的敏感度，改变自己的一些言行，也可以解释很多以前觉得无缘无故就来的情绪和得罪人的瞬间。王玉老师还准备了一套落地的工具------价值观卡，来进一步呈现隐藏的比较深的身份因素（话说这么落地的工具也是相当给力啊）。

理解了情绪产生的原因，找到了情绪的来源是好事，不过如果情绪真的来了可能还会是一股“洪荒之力”，要怎么办呢？在我们相互交流讨论了千奇百怪的做法后，王玉老师给了环境导向、体能导向、关系导向、思维导向四种策略，从一定可以找到适合你的某项或某几项。

我的感觉是有了情绪（一般说的是负面情绪）不是坏事，要及时察觉、及时应对、及时溯源，这应该就是我们说的 “我有EI护身符”吧。

[if !supportLists]二、    [endif]与他人的互动

想提高人际互动时的EI，先要提高觉察能力，不仅对自我的情绪有觉察，也要对他人的情绪有好的觉察，然后试着去理解他情绪并作出回应。这个部分主要做的是让对方的情绪得到压力的表达。中间会应用很多技倾听和沟通的技术，其中王玉老师给了我们一个金句，可以在很多情况下应用：我真不知道说什么好，但是非常感激你能告诉我，感谢你对我的信任。

对他人的情绪有了认识后就可以进行积极的影响了，这里也有两个相辅相成的方法：分心法和分辨法，分心法主要是让对方离开当下的情绪中，分辨法主要是让对方对事情换一个角度看待，有一个全新的认识。

以前也是经常在使用这个方案，只有没有这么系统的进行总结。有一个案例可以和大家分享一下：有一次带夏令营教孩子们打户外的绳节，其中有一个年龄比其营员小的孩子总是做不好，自己在哪里生闷气。我看到这种情况，就把他带到课室外边和他讨论上午的攀树课程他的表现（当然是表现很不错的课程），当他和我愉快的探讨攀树的经过（语音语调和肢体语言都丰富起来），情绪已经没有的时候（分心法成功），我就开始和给他交流刚才打绳结的情况，他认为自己学不会，比较笨。我他把手伸出来，和我的手面对面放在一起做对比，然后说“你看你的手这么小，能够去试着挑战打这个绳结是了不起的，当然过程中也会遇到困难，只要我们细致耐心，就一定能成功”。一番对话下来，让孩子重新认识他的问题，进而有了更大干劲去挑战。现在想想这就是运用了分心法和分辨法去影响他人。

课程中还有很多知识需要慢慢的消化吸收，相信不久的时间我就会成为Genos EI的受益者、传播者。在此要特别感谢王玉老师的精彩讲授，感谢海峰老师提供这么好的平台，感谢各位DISC家人的付出，2018年自己做的最正确的决定就是加了DISC双证班。