陈文豪:21步打造微信商业模式,让数字经济落地有声
今天是平安夜,即将告别2020,致敬2021!
昨天晚上10半,有位朋友问我,营销的背后是什么?客户为什么不购买?
陈文豪:21步打造微信商业模式,让数字经济落地有声客户不购买,只有一个原因就是没有信任感。所以从哲学从真理的角度来讲。所有很多商业领袖的商业模式之所以成功,就是建立在信任感的基础上。
商业模式就是我们持续赚钱的工具。那么今天我就跟大家分享一个通过21步打造微信商业模式,让你在数字经济中占领先机。
第一步:什么是微信商业模式?
答案:指导企业在微信上进行运营和营销活动的一套系统化理论和方法。
微信的用户量有7亿,用户在哪里,风口就在哪里。
关于风口这个问题,各种解释五花八门的。我们无数的人都在找风口,但是却连风口是什么都没搞清楚。
微信这个工具,有7亿用户数量,所以我们的商业模式通过这个工具来发挥变现。
第二步:微信商业模式的底层思维是什么?
答案:用户思维
一切行动围绕用户进行,达到与用户相亲相爱,而非相互伤害,主张一人吃千遍让用户不离不弃,而非千人吃一遍用户永不回头。
现在的商业模式回归到以人为本的核心。也就是说,我们所有的产品服务也好,是以满足用户的需求为核心。
你是做服装行业的。那么你就要通过给客户赋予服装价值的功能。像商务人士的话穿上你的衣服,他整个形象气质可以拔高个台阶,让他更有力开展业务。
另外你不仅仅是卖服装,你卖的是客户想要赋予经济价值的感觉。就是说通过你服装这个载体,以及你所给予他们的服务,让他们赚钱变得更容易一些。
第三步:微信商业模式包含哪些板块?
答案:拉新、养熟、成交、裂变。
微信自带的三个道场:微信个人号、有门槛的微信群、微信公众号。
其中这三个到场都是环环相扣的。也就是说,你要将每一个板块练习到上万次,直到你能够随心应手的使用为止。
第四步:拉新
答案:拉新是指得到新的好友或者关注。
特别提醒,此时还未必是你的“粉丝”,他们只是与你建立了初步的连接。换句话说是你的潜在用户。
如果要用一个比较时髦的词汇的话就叫做引流。但接下来的话我会分享具体的一个操作方法。
第五步:拉新方法通道一,即互推。
答案:请你现有相熟的好友在他的朋友圈、微信群推荐你,同时你也可以推荐他。
具体就是推荐个人号或公众号。所以要把个人号和公众号包装城你的用户想成为的感觉。
互推的优点是自带信任背书,好友精准,效率高。
他思考一下互推的时候,我们还需要一个动作是,什么动作。就是说你必须把护腿这个事情设计的很简单,对方只要稍微动一动就可以了。
那么就需要一个非常有感觉的推荐语。
推荐语要表明你的价值,给别人一个关注你的理由。
就像我身边的朋友这么推荐我的。陈文豪有20年的企业营销管理经验。关注他,让你的收入提升10倍以上。
第六步:拉新方法二,即设计诱惑。
答案:设计诱惑,就是直接给客户输出价值。
新方法一最主要的是表明你的价值。拉新方法二的话是直接给到对方价值。
根据你所从事的行业和用户的需求。整理或撰写的电子书、音视频资料、优惠的会员资格等,都可以作为诱惑,只要加你好友,即可免费获得。
这一步话可以通过一个框架来操作,你不断地把这里面的价值给叠加上去。
第七步:设计诱惑的思想
答案:1.一定要对诱饵本身做价值包装。
记住,只有让用户看着就有感觉,他才会有动力去加入你的组织。
2. 电子书类诱饵最好是自己写的,顺便传播个人品牌。
在历史上流传千古的不一定是显贵达人,一定是建立了自己思想的人。这些人都打造了自己的个人品牌。
就像很多问过我的个人品牌是什么。个人品牌就是驾驭人,我是通过驾驭人来赚钱的。
3. 可以设计多种诱饵,逐个使用,多次、多角度诱惑。
这个设计要逐步推进,循环使用,才能够把客户的心给牢牢地抓住。
第八步:价值包装的要领。
答案:
1.起一个非常吸引人的标题。
一看就有感觉的标题就是好标题。
2. 给你的赠品标价。
明确地赠品的市场价值,价值要有足够的冲击力。
3. 描绘你的赠品所能解决的痛苦、带来的好处。
当年我写过一版恋爱七天速成。就说只需要通过七天的时间就可以让你摆脱单身的痛苦,获得女性朋友。如果你是用户,你想不想要效果?
第九步:养熟。
答案:养熟就是建立用户对你的信任和好感的过程,也是成交前的必备过程。
客户都是从陌生到熟悉。只要你让客户有了安全感,他才会相信你,才会放心的把钱交给你。
第十步:如何养熟?
答案:就是给用户提供持续的价值。
给用户提供持续的物质价值和灵魂价值。让他感觉可以赚到钱和灵魂有归宿。
价值的提供不是一次性的交换,而是长期关系的经营,因此必须具有持续性。这就是用户的长期经营的思维。
第十一步:如何用持续的价值输出?
答:1. 用公众号持续写对你目标用户有价值的原创文章。
通过文章不断地给客户或输出物质价值和灵魂价值。也就是说要让客户感觉到有了你的存在,他们变得越来越好。
2. 建立有门槛的微信社群,为用户深度提供更多价值。
为客户建立一个价值前程。让他在这个价值范围内深度的触碰。谁家思想触碰的次数足够,客户的心就被你给带走了。
3. 在朋友圈连续分享。
通个方向衣食住行传递客户想要达到目标的感觉。也就是说,你在朋友圈展示的,是高大上的客户梦寐以求的那种工作和生活的状态。
4. 令用户满意的成交,也是很好的养熟。
超预期的服务,也是一种深层次的养熟。这一点一定要明确。
十二步:成交是一种气质!
答案:成交是养熟的自然结果,经过养熟的用户成交格外容易。
经过我20年的研究发现,提炼出两大核心法门。
1. 心法:只要你敢卖,就有人敢买。这句话非常重要!
这种心态直接让你进入了宇宙运行的轨道。这个世界上97%的人都不敢这么做。原因就是思维,老是站在自己的角度而不是。
2. 气质:经过多次成交,你自信心越来越强,爱上成交的感觉,这时就会形成成交的气质,让你成交越来越容易。
要成为一个成交高手,你必须经历过10,000次以上的成交。当你经历够一万次,你的能量和智慧是自然现象。
第十三步:成交方法一,即销售信。
答案:撰写销售信的框架:指出痛点,描绘好处,讲原理,给方法,摆案例,超值赠品,零风险承诺,要求付款!
销售信是经久不衰的成交手段,营销必备。所有的成交,不管是线上线下,都是以这个框架为核心。
也就是你掌握了这个核心的框架,你就可以成为成交高手。
第十四步:成交方法二,即只诱惑,不满足。
答案:好奇就对了,满足就错了!无论是销售信,还是音视频分享,都不应一次给足,而应把力气用在诱惑。
特别提醒:用户买的不是产品或服务,而是产品或服务给他带来的好处。
我们要站在更多的角度,把对客户有用的价值给展现出来。
第十五:成交方法三,即快速成交。
答:成交流程,越短越好!让用户做的动作,越少越好!
流程的设计要遵循用户的习惯,实现一气呵成。
看了就想付款,就是最好的流程。
第十六步:裂变!
答案:就是老用户带来新用户,一系列的连锁反应。
经营者获取新客户难度越来越高时,裂变就是最轻松最快速的方式。
裂变的核心关键点,就是“分”:分利、分名。
懂得,分名分利是所有商业领袖必须解脱的。凡是在江湖上能立起来的人都不把名利,放在眼里随时可以拥有,也随时可以没有。
第十七步:微信商业模式的三大到磁场,即个人号,微信群,公众号。
答案:微信个人号既是形象展示平台,又是与用户互动的主要工具之一。形象打造注意的方面:昵称、头像、朋友圈。
这三个步骤必须是有温度有能量的。就是一个生龙活虎采得人。只有这样,你才能够吸引更多的人。
特别提醒:
1. 负能量。
2. 狂发广告构成骚扰。
一定不要让别人反感,一定要做到遵循自然,水到渠成。
第十八步:社交营销
答案:真人对真人,微信个人号首先要像个真人,而不是广告机。没有人喜欢干冰冷机器打交道。
特别提醒一下几点:
1.昵称:不要故意前面加A,不使用特殊符号、生僻字,或夹带广告。
越简洁越好,最好用自己的真实名字。
2. 头像:面部清晰光线明亮,背景简单整洁。
找一张最能展示自己有温度的照片。
3. 朋友圈:有规划,有价值,有趣味。
朋友圈要有规律的,发一些跟生活化工作话有关的场景,不要直接发产品。
第十九步:微信群要领一必须有门槛!
答案:没门槛的微信群死得快,有门槛的微信群利于吸引同频,质量高。要求一定要严格,只有严格筛选,大家才会珍惜。
准入门槛包括:
1. 收费!
2. 达到某种标准!
3. 完成某个指定任务!
现在的微信群太多了,如果你微信群的管理门槛不好的话,但是没什么意愿呆在里面的。
第二十问:微信群要领二主题明确和集中。
答案:高质量的微信群必然主题明确,话题集中,而不是试图承载过多的功能、满足无边的需求。
运营者明确主题以后,就应坚决排除与主题无关的话题。
运营者一定不能被情绪所困,为七情六欲所困,否则你这个微信群一定管不好。
第二十一步:微信群要领三运营有规则。
答案:运营规则主要包括以下!
1. 限定禁止行为,明确惩罚措施。
事先公示禁止行为,然后发现问题及时处理。
2. 引导成员日常的行为规则和奖励措施。
引导常人做一些正能量的事情,能够为社群赋能的价值。
3. 群主和助理的工作规划。
将日程的群里面的工作,模板化了,让大家一目了然。
通过这21步能够让你的所有营销行为变得数字化。
领袖在江湖上能够立得起来核心是要驾驭人,通过数字化行为,目的是把这些人给驾驭起来。
驾驭人过程中,一定要明确人有两大需求,一是灵魂基础,二是物质需求。
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