借口总是别人的错

      今天简直很无语。接待了一个小学家长，家长带着小孩来报名，孩子是三年级。报完名，领导让我带家长去看看学校环境。一路上我也是有问必答，感觉没啥问题，去宿舍后正巧碰上另外的一个家长，两个人互相了解了一下，跟小学的一个老师也了解了一下情况，感觉各方面都不错。完了带他去了教室，她问三年级的在哪，我指着三年级教室告诉她这就是三年级教室，目前一个班，这一层每个教室都一样。总之我知道的她想问的都说了。没想到她猪八戒倒打一耙，恶人先告状，跑到领导跟前说我服务态度不好，不报了退费。说什么态度不好，开学了肯定不怎么好之类的话。

      真不知道我哪里说错了。自己不想报了拉我当垫背的，这跟我有关系么！你娃是来学习来的又不是来当祖宗来的，我要怎么服务你才觉得好呢？难不成我低三下四低眉顺眼不成！为什么要把自己不报的借口强加到别人身上呢？您可能一时觉得没啥，却不想给我带来的是一顿严厉的批评，仅此而已！！