2018-08-23 刘润

商业逻辑：雇佣客户监督服务。

管理成本大于交易成本时，让外部顾客去做。

ex 1.餐厅的上菜速度，超时赔钱，让客户监督，提高翻台率。用交易的方式，让客户给服务员管理。

2.滴滴打分，饿了么评价

3.给小费

狩猎式经营：抢。自由度高，不确定性。狙击手

农耕式经营：确定性，用优秀的产品提升。

1.单客经济：总业绩->指定城市，指定客户的经验，把客户关系和客户经验放在第一位。

2.销售激励：奖金制、不同项目不同奖金。

3.合伙人制度：联产承包责任制。

先分地，后分钱，再分权。