2021-01-18

ZCY0038一玉欣 2021年1月18日 第16次打卡1746字

你在工作中，有没有“爱抱怨”的习惯？

当发现存在偏袒、欺骗或其他不平等现象，也就是工作氛围很差时，会感到孤立无援，更可能变得爱发牢骚，不断抱怨。这时你要处理好人际关系，融洽的人际关系，会让我们在紧张的时候变得轻松。给自己创造良好的人际环境就是为自己积累财富，在一个轻松愉悦的环境中工作，自己也会很开心。适当地维系人际关系，不操心别人是否“靠拍马屁上位”等等，少想那些“没有用的事儿”。

心理学家告诫大家处理人际关系要把握“五不”原则：

倚老不卖老、

弹性不固执、

幽默不伤人、

关心不冷漠、

真诚不矫情。

抱怨会降低工作效率，影响人际关系，严重一点还可能会让你丢了工作。名牌大学毕业的刘晓去了一家工厂工作，领导非常重视他，不久便提拔他当了科长，半年之后又提拔他做厂长助理。可是他有个毛病——爱发牢骚。虽然一路顺风顺水，可是一有机会，刘晓便会抱怨不断，甚至经常当着厂长的面抱怨不休。厂长有点受不了，就免去了他厂长助理的职务。可是，刘晓还是我行我素。没过多久，他的科长职务也被罢免了。其实，厂长是非常看好刘晓的，因为他学历高，工作能力强。厂长之所这么做，就是为了警告他一下，希望他能改正自己的错误。没有想到，刘晓有了更多抱怨的理由，整天在同事面前大倒苦水。厂长忍无可忍，只好劝他离职。

在职场中，像刘晓这样的人有很多，即使知道抱怨没有用，还是会忍不住抱怨。我们为什么会产生抱怨情绪呢？

一、抱怨是自怜的表现

在产生委屈情绪，抱怨各种“不公”的时候，其实是我们自己对自己的一种怜惜和安慰。任何抱怨产生时，都会有一个前提：我是对的，别人是错的。当我们想抱怨的时候，都希望别人能知道自己是什么想的，要么说出来让别人听，要么写出来让别人看，这样才会觉得舒畅，好像自己是在捍卫真理。

《非暴力沟通》这本书里曾说，经常抱怨的人，往往是社会中的弱势群体。他们虽然抱怨，但是不敢提出自己的需求，因为没有人正视他们的需求。不管是抱怨自己还是抱怨他人，都只是在给自己找烦恼。不停抱怨的人，不仅自己容易意志消沉，也容易让身边的亲人和朋友感到烦闷。

一旦出现抱怨的倾向，就需要努力地冲破这种习惯，借助自我剖析的力量，尽快走出这个泥潭。你回忆一下，自己在生活中有没有抱怨的情绪，如果自己也觉得成天嫌这嫌那的很烦人，那我给大家一些建议：二、要分清楚“事实”和“观点”，以此来减少不必要的争论和负面情绪。比如，我们常常听到这样的评价：“成绩差的都是坏孩子。”其中，成绩差是事实，

“坏孩子”只是个人的观点。而所有观点层面的争论，除了特殊场合（比如辩论赛）以外，其他任何时候只会耗费时间精力，并没有实质意义，这世界上有各种不同的观点存在，不一定所有人都和你想的一样，你也管不了人家，何必因为这种毫无意义的观点而影响到自己的情绪呢？

如果实在不能管理好自己的情绪，依旧想要抱怨的话不要将抱怨情绪带到本职工作中。否则，不仅会打断自己的正常工作，还会让其他同事产生不满，给人留下坏印象。如果这件事情必须抱怨，要不然没办法解决了，选择合适的方式来抱怨。

首先，注意抱怨的场合。少在正式场合抱怨，真有问题尽量在私下交谈，不要公开提意见表示不满，这样会让别人很没面子。

抱怨时，尽可能地以赞美的话语作为开端。这样做，可以降低对方的敌意，如果一开始就大发雷霆，只会激起对方的反抗。

最后，不要把任何人都当成自己的倾诉对象。为了发泄情绪，有些人逢人就抱怨，像祥林嫂一样不断地向他人倒苦水，换取同情和安慰。殊不知，这样做不仅解决不了问题，讨厌你的人还会更多。

尤其是在职场中，态度和能力一样重要。不要因为态度差，总抱怨影响了自己的升职加薪之路，那就得不偿失了。比起抱怨，不如主动向老板汇报工作，主动寻求领导和同事的工作反馈，主动争取工作机会。

抱怨不仅会影响自己，还会影响身边的人。因此，在发现自己有抱怨倾向的时候，一定要做好情绪管理，分清楚事实和观点，不要随意评价别人。

如果情绪管理能力比较差，那你就要注意，不要把抱怨的情绪带到自己的工作中。实在要抱怨，也要注意场合与方式，不要把任何人都当成自己的倾诉对象。

要有意识地塑造自己的热情工作态度，比如主动向领导汇报工作，主动向上级寻求反馈，主动争取工作机会，提高工作效率。

希望我们能把握好人际关系的“五不”原则，以更积极的态度面对工作和生活。